Suscríbete a Merca2.0. Haz clic aquí

Niño celebra cumpleaños temático con Aeroméxico y regalo de la marca decepciona

Un niño cumplió años y pidió una fiesta temática inspirada en Aeroméxico. El evento sucedió pero el “regalo” de la marca decepcionó a seguidores.
  • El estudio “Indicadores de la Aviación Mexicana Ene-Jun 2022” reconoce que Aeroméxico es la segunda aerolínea mexicana que más pasajeros traslada.

  • Aeroméxico es una de las aerolíneas con mayor trayectoria en el sector aéreo.

  • Una fiesta temática que llamó la atención en 2018, convirtió una celebración inspirada en conchas en la mejor campaña de relaciones públicas para Bimbo y El Globo.

Un niño celebró su onomástico y pidió que la fiesta de cumpleaños se inspirara en Aeroméxico, por lo que la historia del evento temático llegó a redes sociales y tras el “regalo” que la marca le dio al pequeño, la decepción del consumidor no se hizo esperar.

Aeroméxico se colocó en el primer semestre de 2022 en la segunda aerolínea mexicana con mayor tráfico aéreo en el país, después de Volaris, que en este periodo trasladó a más de trece millones de pasajeros, mientras que Aeroméxico ayudó a que viajaran nueve millones.

“La aviación mexicana fue fuertemente golpeada por las restricciones implementadas para combatir la pandemia de COVID-19 en territorio azteca. En el primer semestre de 2020, el tráfico de pasajeros nacionales e internacionales disminuyó un 49,6 por ciento en comparación con lo reportado de enero a junio de 2019”, recuerda Statista al presentar el estudio “Indicadores de la Aviación Mexicana Ene-Jun 2022”.

¡Feliz cumpleaños!

Un niño celebró una fiesta temática inspirada en Aeroméxico y el regalo que recibió de la marca por la ocurrencia de su familia, decepcionó a usuarios en redes sociales.

Las redes sociales se han vuelto en últimos años en vitrina para mostrar el resultado de fiestas temáticas inspiradas en marcas, hecho que en sus inicios resultaron ser tan creativas, que incluso las empress aludidas terminaban sumándose a la celebración con productos, debido al impacto que estas historias alcanzaban.

Una de las últimas historias que se han sumado a esta tendencia es la de Aeroméxico y la fiesta de cumpleaños que le ofrecieron a un pequeño, de quien dio cuenta La Wera Trece (@alegtzsc, Twitter).

La mujer explica que su hijo le pidió una fiesta inspirada en Aeroméxico, a la que consideró como su aerolínea favorita. El hecho de exhibir a su hijo en la celebración de la fiesta temática, detalló, era para que la marca se enterara de la peculiar activación y que la historia se viralizara.

Al momento de consultar el material, la historia suma más de 21 mil visualizaciones en Twitter en las tres imágenes y un video que se han revelado con el joven disfrazado de piloto e incluso un pastel con el branding de la aerolínea, recurriendo a su logo, aviones de la marca y el azul con blanco que han caracterizado a esta compañía, para que el pequeño celebrara su cumpleaños número ocho.

Tras evidenciar el hecho, los comentarios no se hicieron esperar y tomaron dos rumbos, por un lado usuarios de la aerolínea aprovecharon la historia para realizar quejas de mal servicio proporcionado por la empresa mexicana y por el otro, la aerolínea apareció con un regaló que decepcionó a los seguidores de la historia, pues simplemente felicitó al pequeño.

“Feliz Cumpleaños, Ariel. Saludos de parte de la familia Aeroméxico”, escribió el community manager de la aerolínea.

La simple respuesta se convirtió en críticas lapidarias contra la firma, ya que usuarios como Pájaro Petacón se mostraron sorprendidos que una simple felicitación fuera el regalo de la marca a la activación que hizo el joven.

“Esos no regalan nada, a mi no me regresaron un doble cargo”, criticaron otros usuarios que lamentaron la acción de la aerolínea ante el cumpleañero.

Si comparamos el regalo de Aeroméxico con una simple felicitación a un cumpleañero, con la respuesta de Bimbo y El Globo, el contraste es claro ya que estas últimas festejaron a un pequeño que se disfrazó de concha, ya que este fue el concepto que pidió para su fiesta, incluso incluyó un año de dotación de conchas para poder comprarlas en El Globo, entre otros detalles que tuvieron las marcas que convirtieron el hecho en campañas de redes sociales donde lo acertado de sus respuestas les ganó una interesante mención de relaciones públicas sin pagar el costo en efectivo, que una campaña de este tipo conlleva.

La presencia de las marcas en las vidas de las personas es innegable y en la medida en que se realizan activaciones creativas, en esa proporción se establecen indicadores del valor que estas marcas tienen ante la competencia.

Ahora lee:

Obtén un més gratis a Merca2.0 premium

Cancela en cualquier momento
Acceso exclusivo a rankings y radiografías.
Análisis profundos y casos de estudio de éxito.
Historial de la revista impresa en formato digital.

¡Disfruta de lo mejor del marketing sin costo alguno por un mes!

Más de 150,000 mercadólogos inscritos en nuestros boletín de noticias diarias.

Premium

Populares

Únete a más de 150,000 lectores

Regístrate a nuestro newsletter en la siguiente forma y recibe a primera hora las noticias más importantes de mercadotecnia, publicidad y medios en tu correo.

Más de Merca2.0

Artículos relacionados

You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.