México, DF.- Estamos a un mes de que comience el Programa Directivo Crisis en Redes Sociales, en el que se tocarán los diferentes tópicos que deben conocer aquellas personas que manejan las cuentas de alguna empresa, para tener herramientas suficientes y actuar ante alguna situación complicada en las conversaciones con los usuarios en Social Media.
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La Escuela de Mercadotecnia (EDEM) presenta un programa de alto rendimiento en el que podrás entender el mejor camino para prevenir, controlar y solucionar crisis en el espacio digital, específicamente en las redes sociales, con fundamento en tácticas probadas.
Entre los temas que se abordarán se encuentran Políticas y lineamientos de publicación online, Diseño de plan de acción en redes sociales, Mejores prácticas en el manejo de datos, Gestión de reputación empresarial, Tipos de crisis, Detonantes e identificadores, Monitoreo de crisis, Social ambassador, Tendencias en redes sociales, Casos de fracaso y éxito, entre otros.
Serán dos sesiones a llevarse a cabo el próximo 29 de agosto y el 5 de septiembre, de 9:00 a 16:00 horas, en la Torre Mayor, México, DF. El programa será impartido por Guillermo Pérezbolde, fundador y director de Mente Digital, quien tiene más de 18 años de experiencia en mercadotecnia, publicidad e internet.
Para inscribirse y recibir mayor información comunícate a los teléfonos (55) 5516 2346, extensión 139; (55) 5516 5660 y (55) 1998 9259; del interior de la República al 01800 715 7444. O en el correo [email protected].
