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La transformación digital está obligando al transporte de la CDMX ha volver a organizar todos los procesos y acciones de trabajo para optimizarlos de una manera más eficiente para el consumidor.
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El próximo 8 de noviembre dará inició a nuevas formas de pago de peaje digitalizadas.
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La transición iniciará en metro Chilpancingo.
El día de hoy, el Metro de la Ciudad de México (CDMX) anunció que el 8 de noviembre dará inicio a nuevas formas de pago de peaje digitalizadas. La transición comenzará en la estación Chilpancingo de la línea 9, donde primeramente será posible la utilización de QR, y en una segunda fase, el uso de las tarjetas bancarias directamente en torniquetes. Igualmente, las seis máquinas de recarga de Chilpancingo también recibirán tarjetas bancarias para la compra de tarjetas MI o para la recarga de las mismas.
¿A qué se enfrentarán los usuarios en los torniquetes?
Para mejorar la movilidad para los usuarios del transporte público en la CDMX, el Metro dará inicio al programa piloto, donde diversificara las opciones de pago de peaje que incluye el uso de tickets con código QR, CoDi y tarjeta bancaria sin contacto, es decir, las acciones serán directamente en los torniquetes y para la compra o recarga de tarjetas de Movilidad Integrada se harán en las máquinas expendedoras ubicadas al interior de las estaciones.
Para los consumidores, la noticia de la digitalización del metro supondrá la automatización de gran parte de las acciones, y en el supuesto, una mayor eficiencia, así como la mejora de la información y de la comunicación.
Nos despedimos del boleto magnético
En un comunicado el Metro de la CDMX, dijo que a partir del lunes 8 de noviembre, los usuarios de la estación Chilpancingo, quien recibe a 28 mil de ellos en promedio, podrán adquirir su recibo QR en las taquillas y los usuarios tendrán 10 minutos para hacer válida su impresión, de lo contrario, quedarán inservibles.
Para el gran día, la estación Chilpancingo tendrá adaptados seis torniquetes que validarán los QR, para que los dos restantes le funcionen a las personas que tengan boletos magnéticos adquiridos con anterioridad.
¿Para cuándo las tarjetas bancarias?
A partir del 15 de noviembre, el Metro de la CDMX da inicio a la segunda fase del piloto, donde los usuarios podrán ingresar con sus tarjetas bancarias.
En esta fase, los usuarios tendrán la posibilidad de utilizar sus tarjetas bancarias para realizar acciones en las máquinas expendedoras y validar sus viajes en los torniquetes. Aquí hay que hacer una aclaración, los validadores de los torniquetes realizarán un descuento de 10 pesos, lo equivalente a dos viajes, una vez que lo ocupes se descontarán 5 pesos y en el segundo viaje no se hará un cobro extra. De no utilizar lo restante, el usuario recibirá un reembolso automático tres días después.
Después de 52 años del inicio de operaciones, el Metro de la CDMX está realizando la conversión de los sistemas analógicos a medios digitales, con un principal objetivo favorecer la movilidad y disminuir los tiempos de taquilla.
La transformación digital está obligando al transporte de la CDMX ha volver a organizar todos los procesos y acciones de trabajo para optimizarlos de una manera más eficiente para el consumidor, en estos tiempos, el uso de tarjetas de debito y crédito van en aumento, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) dijo que de enero a julio del presente año, el uso de tarjetas de crédito aumentó un 28.2. por ciento respecto al mismo periodo de 2020.
Claramente, el Metro de la CDMX está pensando en sus consumidores y en las tendencias de la digitalización que llevan consigo el cambio en los sistemas de pago.
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