México.- La guerra por dominar el segmento de tabletas es evidente, Samsung, Microsoft y Google ofrecen productos muy atractivos; aun así, Apple sigue en primer lugar. En tecnología no hay nada seguro y las promesas del consumidor de poco valen si los vientos de la preferencia soplan en otro sentido. Sucedió con Blackberry, parecía un líder absoluto que pocos podían mover, hoy ocupa –según la fuente consultada– el tercer o cuarto lugar del mercado de smartphones.
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Lo mismo sucede con las tabletas, según StatCounter –firma consultora en estadísticas digitales– Apple suma el 71.61 por ciento del mercado. Este número no se mide con base en unidades desplazadas al punto de venta, considera la suma de conexiones de un fabricante de tecnología a internet, a partir de la muestra estadística de la consultora.
El dato más interesante es la posición de Apple con respecto al año anterior. Con 79.84 por ciento la hegemonía de Apple parecía inalcanzable, pero al cierre de enero del 2014 las cosas dan un giro interesante. Por segundo mes consecutivo, Diciembre 2013 y Enero 2014 Samsung logró ganar terreno con 11.37 y 13.34 por ciento respectivamente. El aumento parece pequeño y coincide con lanzamientos fuertes de la marca en la temporada navideña; sin embargo, dan cuenta de un posible cambio en el mercado de tabletas Android.
El centro de la discusión no es Samsung (la empresa más activa en la categoría de tabletas Android) es Google con su sistema operativo. En los Estados Unidos el panorama es similar, Apple con el iPad representa –según el mismo estudio– 76.75 por ciento de la preferencia, pero en dicho mercado, el Amazon Kindle es el segundo jugador con el 8 por ciento, seguido por Samsung con el 5.79 por ciento.
El panorama para Apple parece complicado, la oferta del iPad 4 en tiendas distribuidoras de Apple en México puede ser una respuesta a una disminución en preferencia del consumidor que poco a poco ha visto ventajas en cambiar de plataforma. Para los fabricantes de tabletas la lucha real por el mercado se dará en el segmento de los smartphones, usualmente el consumidor mexicano prefiere mantener congruencia entre su teléfono y su tablet. En ese terreno las cosas se han complicado para la empresa de Cupertino, en nuestro país el sistema operativo Android aventaja seriamente con más del 45 por ciento de la preferencia.
Un jugador nuevo en el mercado que pocos consideran es Alcatel con el modelo Onetouch, este pequeño teléfono basado en el sistema operativo Firefox OS se ofrece en precios bajos a través de Telefónica Movistar. Con 4.08 por ciento de la preferencia podría convertirse en un jugador importante y hacer más incierto el liderazgo de Apple. Se rumora en más de un medio que Firefox experimenta ya con una tableta con el mismo sistema operativo.
No hay duda, Apple es el líder, la pregunta es ¿por cuánto tiempo? La preferencia del consumidor en teléfonos requirió sólo 18 meses para favorecer por completo al iPhone, será necesario esperar para saber si estamos en medio de un cambio de estafeta.
