Ciudad de México, DF.- El comercio electrónico es una de las disciplinas que más crecimiento ha registrado en los últimos años y a decir de los expertos, esta tendencia se mantendrá durante 2014.
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Por ello es importante que los principales actores del comercio electrónico tengan claras las diferencias en la comunicación orientada al target femenino y masculino, todo ello con el objetivo de ser más efectivos.
En ese contexto, Merca2.0 entrevistó a Rafael Flores, director general de Netshoes México, empresa especializada en comercio electrónico, la cual compartió las principales características de la comunicación que emiten para mujeres y hombres. Se trata de:
Mujeres
1).- Visual: La comunicación orientada a mujeres debe contar con fuertes estímulos visuales ya que es un elemento que ellas valoran y que dota de fuerza al mensaje.
2).- Aspiracional: La redacción de la información debe darse en un tono aspiracional para desatar el impulso de compra.
3).- Descriptiva: Para las mujeres es muy relevante la calidad del producto, así que es muy importante realizar descripciones de sus cualidades.
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