El producto se lanzó al mercado por primera vez en 1938 y rápidamente ganó popularidad por su comodidad y sabor. A medida que pasaron los años, Nescafé se expandió a nivel internacional, convirtiéndose en una marca líder en la industria del café. 

La marca ha buscado la sostenibilidad y la responsabilidad social en su cadena de suministro de café, promoviendo prácticas agrícolas sostenibles y el bienestar de los agricultores. Nescafé se ha convertido en un símbolo de café de calidad y confianza, y su presencia se extiende por todo el mundo, siendo una elección popular para millones de amantes del café en diferentes culturas y rincones del planeta.

La industria del café en México es una parte esencial de la cultura y la economía del país. México es uno de los principales productores de café en el mundo, ocupando el noveno lugar en términos de producción total. Aunque la producción ha tenido altibajos debido a factores climáticos y de mercado, el café sigue siendo una actividad relevante para muchas regiones del país.

En términos de superficie cultivada, México tiene aproximadamente 653,000 hectáreas destinadas al cultivo de café, con una producción anual que varía alrededor de 4 a 5 millones de sacos de 60 kg. Las principales regiones productoras son Chiapas, Veracruz, Puebla y Oaxaca.

El mercado interno también es significativo. Se estima que el consumo anual per cápita de café en México es de alrededor de 1.3 kg, lo que representa un consumo considerable en comparación con otros países. Sin embargo, la mayoría del café producido en México se exporta, siendo Estados Unidos el principal destino.

La cadena de valor del café en México implica a miles de productores, desde pequeñas fincas hasta grandes plantaciones. El sector también ha estado trabajando en prácticas de cultivo sostenible y comercio justo para garantizar la calidad del café y el bienestar de los agricultores.

En términos económicos, la industria del café en México contribuye significativamente al empleo rural y a la economía local. Se estima que el café es la fuente de empleo para más de medio millón de familias mexicanas. Además, el valor de las exportaciones de café mexicano es relevante para el comercio internacional, contribuyendo a la balanza comercial del país.

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Por otro lado, en TikTok circula un video de un cliente que exhibió un frasco de café de Nescafé el cual ofrece más producto, pero este no viene completo, pero para comprobar más la situación lo agito y mostró como el grano se queda pegado en el vidrio por lo que los consumidores se van con la finta de que viene más cantidad.

Merca 2.0 se acercó a Nescafé para conocer su punto de vista sobre el video que mostró el cliente a través de las  redes sociales:

Sobre TikTok de Frasco Nescafé

1.- Respecto al video de TikTok al que se hace referencia, reiteramos que el llenado de producto es automatizado y preciso, los controles de calidad de los frascos de NESCAFÉ® cumplen estrictamente con las leyes y normas oficiales mexicanas de contenido neto (peso) y las especificaciones de ubicación y tamaño del dato cuantitativo del Contenido Neto en etiqueta se encuentran conforme a la norma respectiva.

2.- Además de tratarse de un frasco manipulado, en dicho video no se distingue el sello de seguridad del producto (color metálico) en su totalidad, por lo que no podemos asegurar que se trate de un frasco íntegro obtenido de nuestras líneas de producción o punto de venta.

3.- Nestlé México, en todas sus operaciones, cumple con los más altos estándares de calidad e inocuidad. Actuamos en estricto apego a las regulaciones internacionales y locales de los países donde operamos.

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