• Se estima que los millennials y centennials representarán el 75 por ciento de la fuerza laboral global.

• Para 2025, los profesionales de la Generación Z representarán un tercio de la fuerza laboral total.

• En México, la Generación Z representa 36 por ciento del censo.

El mundo laboral ha cambiado y con ellos sus principales colaboradores donde se empiezan a posicionar más de las nuevas generaciones, transformando por completo este universo. Ahora una nueva investigación de Indeed ha revelado las mejores formas para que las empresas se preparen a la llegada de la Gen Z a nuevos puestos de trabajo.

Actualmente, son muchas las situaciones que nos han hecho cambiar, en especial en las diversas industrias donde las personas que lideraban en el pasado no son las mismas que en el presente. Ahora, en la mayoría de las empresas del mundo, existe una brecha generacional de más de 40 años, por lo que las condiciones laborales se han tenido que adaptar a estas nuevas generaciones que contemplan un pensamiento diferente a las viejas.

Para dar un ejemplo, en México, según cifras del censo de población del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) de 2020 los millennials (entre los 25 y 39 años) representan el 22.6 por ciento de toda la población; los centennials (entre los 15 y 24 años) son el 16.9 por ciento, donde ambas generaciones ocupan el 39.5 por ciento de la población mexicana.

Mientras que los más pequeños de los centennials o Generación Z (entre 10 y 14 años) representan el 8.7 por ciento, y se irán adhiriendo a la fuerza laboral los próximos cinco años.

Asimismo, en una visión más global, datos de Palermo.edu detallan que en la actualidad hay cuatro generaciones compartiendo en el trabajo, donde el ingreso al mercado laboral de una nueva generación, ejerce una importante influencia sobre todos los sistemas de gestión de las empresas. “Son jóvenes que se caracterizan por necesitar tiempo para hacer lo que les da placer y a diferencia de sus padres, no organizan su vida alrededor del trabajo. No se comprometen con las empresas o sus jefes, sino que su compromiso es con su propia carrera”, destacan.

Y otros datos más concisos reflejan que para 2025, los profesionales de la Generación Z representarán un tercio de la fuerza laboral total, según el Foro Económico Mundial. Por lo que a menudo se les caracteriza como la generación más diversa, tecnológicamente avanzada y educada hasta el momento.

Formas de prepararse para la llegada de la Gen Z al mundo laboral

Tocando estos datos que sin duda alguna representan un reto para los departamentos de recursos humanos, ya que tienen que adaptar los diversos protocolos para garantizar una atención y cubrir las expectativas de este grupo mayoritario de trabajadores que están moldeados por la tecnología y todo lo que acontece en el internet.

Ante ese panorama, una investigación de Indeed reveló lo importante que es para las empresas prepararse con anticipación a la incorporación de esta fuerza laboral y hacerlo vivir una gran experiencia y la misma cumplir sus metas.

“La Generación Z tendrá expectativas sobre su rol, que diferirá más que cualquier otra generación. Se habrán adaptado a un estilo de vida más diverso, tecnológico y basado en valores, que esperarán reflejar también en su vida laboral.”, destacó Madalina Secareanu, Senior manager de comunicaciones corporativas de Indeed para LATAM.

Por eso, el primer factor a tomar en cuenta es que las compañías deben de mejorar de las capacidades tecnológicas, dado que la vida de la Generación Z gira en torno a la tecnología, los lugares de trabajo que buscan ser amigables con la Generación Z deberían hacer lo mismo para recibirlos.

“Cuando lleguen a las empresas, esperan que el software sea fácil de usar y de navegar. Instalar y adoptar nuevas tecnologías en la estructura de una empresa ayudará a estar más preparada para la Generación Z. Si una empresa continúa adoptando la tecnología mediante el uso de software que mejora la eficiencia, agiliza la comunicación y ofrece más recursos tecnológicos, la Generación Z probablemente estará más entusiasmada por trabajar allí y se sentirá más motivada para producir un trabajo valioso”, destacan.

El segundo objetivo a tomar en cuenta es brindar más oportunidades de avance profesional, ya que muchos miembros de la Generación Z tienen objetivos profesionales a largo plazo, lo que significa que muchos de ellos quieren trabajar para empresas donde puedan convertirse en supervisores y marcar una mayor diferencia en sus carreras.

“Es más probable que trabajen para una empresa que se preocupa por sus empleados y que quiere verlos mejorar y crecer. Muchos de ellos verán a sus supervisores como mentores. Crear programas de capacitación y promover periódicamente a los empleados que lo merezcan alentará a la Generación Z a trabajar y permanecer en una empresa”, indica la investigación.

Con eso, un dato de una encuesta reflejó que el 54 por ciento de los profesionales mexicanos de la Generación Z, mencionó que si recibieron dos ofertas laborales que tienen los mismos beneficios, salario y modelo de trabajo, ellos tomarían en cuenta oportunidades como lo son reembolso de cursos, conferencias o seminarios.

El tercer punto a tomar de las compañías es tener una cultura empresarial sólida y diversa, porque sin duda alguna a esta generación le apasiona la inclusión y la diversidad, ya que eso es lo que les rodea mientras crecen.

“Quieren trabajar para empresas que se esfuerzan constantemente por ser progresistas e innovadoras. Comenzar ahora como una cultura progresista y diversa ayudará a cualquier empresa a establecerse como un lugar de trabajo innovador y centrado en el futuro. La Generación Z también querrá trabajar para una empresa que posea una fuerte cultura empresarial y empleados con los que se lleven bien habitualmente”, explican en la investigación.

El cuarto punto es tomar en cuenta los beneficios y bienestar, ya que este es clave para que esta generación pueda encontrar más interés en empresas que ofrecen beneficios que respaldan financieramente su salud mental. Y de acuerdo con una encuesta de Indeed, realizada en agosto de 2022 a profesionales mexicanos de la Generación Z, el 35 por ciento de los encuestados mencionó que si recibieron dos ofertas laborales que tienen los mismos beneficios, salario y modelo de trabajo, ellos tomarían en cuenta oportunidades como apoyo a la salud mental.

Por último, las compañías deben de tener un objeto social y enfoque de impacto social, porque al igual que los empleados millennials, la Generación Z suele sentir pasión por marcar la diferencia en el mundo y trabajar para una empresa con valores en los que creen.

“La Generación Z es la generación que esperará un lugar de trabajo más progresista. Su empresa debe adaptarse a este tipo de empleados mejorando la cultura empresarial, creando una atmósfera impulsada por la tecnología y estableciendo el propósito clave de su empresa”, concluyó Secareanu.

Y es así, como estas investigaciones pueden aportar una visión clara con datos a las compañías a conocer la nueva fuerza laboral que se presenta en todo el mundo y que a su vez podría ayudar a los trabajadores de la Generación Z a saber que están trabajando por algo que les apasiona, lo que los guiará a comprometerse más con su función y entregará un trabajo más valioso e impresionante.

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