• La marca de comida rápida generó alrededor de 10 mil 200 millones de dólares en el 2020.

• La compañía tiene en todo el mundo más de 44 mil restaurantes.

• El Subway favorito de la marca es el Italianisimo, vendiendo 169 mil 885 unidades al mes.

La innovación en las estrategias de las marcas para fidelizar con sus consumidores sigue llamando la atención. Es el caso de Subway, que está buscando un amante de la marca para cambiar legalmente su primer nombre a “Subway” y ganar por toda su vida alimentos y bebidas gratis de la cadena de Estados Unidos.

Entre el consumir y una marca existe un elemento que muchas empresas tratan de fomentar con sus estrategias y esta es la fidelidad. Conocida también como brand loyalty, la lealtad de marca es un factor económico importante para el éxito comercial, ya que atraer a un nuevo cliente puede resultar hasta 25 veces más caro que retener a los que ya te compran, según un informe de Harvard Business Review.

Se conoce que la lealtad de marca es lo que sucede cuando logras estimular sentimientos positivos sobre los artículos que vendes y el servicio que brindas, alentando a las personas a comprar más cosas con más frecuencia.

De acuerdo con el diccionario de marketing de Oxford, las marcas exitosas en brand loyalty se caracterizan por altos niveles de satisfacción del cliente, porque son capaces de comprender las necesidades, satisfacer los deseos y superar las expectativas de los consumidores.

Subway regalará sándwiches gratis

Una de las marcas relevantes de la industria de comida rápida se encuentra Subway, que de acuerdo a su reporte anual, está la cadena de restaurantes en Estados Unidos en el 2019 generó alrededor de 10 mil 200 millones de dólares estadounidenses en ventas.

Bajo esos números, Subway está buscando un amante de sus sándwiches y que ofrece cambiarle el nombre legalmente por “Subway” y ganarse una vida de alimentos y bebidas gratis.

Esta estrategia que la marca presentó en Estados Unidos consiste en que el participante debe enviar su nombre actual y ser elegido para obtener el boleto dorado.

Como también, el concurso se produce después de que presentara una nueva colección de submarinos a principios de este verano en un intento de reinventar la marca.

Asimismo, explican que cualquier persona interesada en ser conocida como Subway puede registrarse en SubwayNameChange.com entre el 1 de agosto a las 9 de la mañana y el 4 de agosto a las 11:59 p. m.

En el concurso, la compañía se comprometió a cubrir los honorarios legales de 750 dólares del ganador por el cambio de nombre, “haciendo que sea fácil y sin esfuerzo convertirse en Subway y disfrutar toda una vida de deliciosos sándwiches”.

El ganador tendrá cuatro meses para mostrarle a Subway la prueba del cambio de nombre de la compañía antes de que pueda reclamar el premio de por vida.

Como también, el concurso está abierto a cualquier persona mayor de 18 años, excepto en Alabama y Nebraska en Estados Unidos, donde debe tener 19, y en Mississippi, donde debe tener 21.

Son muchas las marcas que lanzan este tipo de concursos para medir la fidelidad que sus consumidores le brindan, un ejemplo es el caso de una mujer que compartió en sus redes sociales el tatuaje que se realizó del Dr. Simi, botarga de Farmacia Similares. Como también en una oportunidad, una fanática de la cantante, Gwen Stefani le pidió un autógrafo en pleno concierto y esta lo convirtió en tatuaje para mostrar fidelidad a la artista.

Y es así, como este tipo de brand loyalty se puede alcanzar de diferentes maneras, como bien lo puede ser el factor sorpresa, con la confianza del consumidor, buenos productos y demás.

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