- España advierte a influencers por publicidad encubierta y posibles sanciones.
- Hay numerosos antecedentes globales de sanciones a influencers por publicidad oculta en redes sociales.
- Las acciones regulatorias buscan proteger a los consumidores y promover la transparencia en la publicidad en línea.
El Ministerio de Consumo de España emitió este jueves 13 de julio advertencias a los más destacados influencers del país, señalando que podrían enfrentar sanciones por realizar publicidad encubierta.
Esta iniciativa surge luego de que el organismo descubriera que estos comunicadores habían difundido mensajes publicitarios sin indicar claramente que se trataba de contenido patrocinado.
Según un comunicado del ministerio, se llevó a cabo una serie de investigaciones en las principales aplicaciones de redes sociales para identificar potenciales casos de publicidades encubiertas.
La Sub Dirección de Inspecciones y Procedimientos Sancionadores de la Dirección General de Consumo española fue la encargada de esta investigación, y el resultado preliminar reveló un incumplimiento promedio del 77 por ciento en la obligación de identificar las publicaciones con contenido publicitario.
Aunque el comunicado no especifica los criterios utilizados para distinguir entre los diferentes tipos de mensajes, ni menciona las fechas o redes sociales examinadas, se destaca que las autoridades de Consumo tienen la competencia para supervisar la actividad publicitaria de los influencers cuando se ven afectados los intereses de los consumidores.
Casos de publicidad encubierta
Entre los destinatarios de las advertencias se encuentran influencers con más de 10 millones de seguidores, así como responsables y tutores de influencers menores de edad.
El mensaje enviado insta a cesar la emisión de publicidad encubierta y adjunta el Código sobre el Uso de Influencers en Publicidad, un documento elaborado por Autocontrol y la Asociación Española de Anunciantes (AEA) que entró en vigor en 2021 y sirve como guía de buenas prácticas para anunciantes y marcas que trabajan con influencers.
Tanto los influencers como las empresas anunciantes pueden ser considerados infractores de la ley en caso de publicidad encubierta en España.
La Ley de Competencia Desleal establece como prácticas comerciales desleales aquellas que promocionan bienes o servicios sin dejar claro de manera visual o auditiva que se trata de contenido publicitario, y donde el empresario o profesional paga por dicha promoción.
Antecedentes en todo el mundo de publicidad encubierta de influencers
Este caso no es aislado, ya que en distintas partes del mundo se han registrado sanciones a influencers por realizar publicidad encubierta en las redes sociales.
En el Reino Unido, la Autoridad de Competencia y Mercados (CMA) investigó y sancionó a varios influencers por no revelar su relación con las marcas promocionadas.
En Estados Unidos, la Comisión Federal de Comercio (FTC) impuso fuertes multas a influencers por publicidad encubierta en plataformas como Instagram y YouTube.
Lo mismo que en Brasil, donde la Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria multó a influencers por promocionar productos de manera encubierta sin mencionar los posibles riesgos para la salud.
Las acciones regulatorias buscan proteger a los consumidores y garantizar la transparencia en la publicidad en línea.
En la mayoría de los países, los influencers deben cumplir con las normas establecidas y ser transparentes sobre su relación con las marcas que promocionan, evitando cualquier forma de publicidad encubierta. Aunque muchas veces no se controla de forma adecuada.
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