- Empleados preocupados por la regulación de la inteligencia artificial.
- Falta de capacitación en IA genera inquietudes sobre seguridad laboral, ética y sesgos.
- Hablan de la necesidad de inclusión y de transparencia en las decisiones sobre la implementación de la IA.
En una era de avances tecnológicos a velocidad de la luz, el auge de la inteligencia artificial está generando honda preocupación entre los empleados de todo el mundo sobre cómo se regulará.
Una encuesta realizada por Boston Consulting Group tras preguntar a más de 12.800 trabajadores en 18 países arroja luz sobre las preocupaciones y opiniones de los empleados con respecto al impacto de la IA en el lugar de trabajo.
Según la encuesta, publicada en Yahoo Finance, solo el 14 por ciento de los empleados que se desempeñan en la llamada “primera línea” ha recibido capacitación sobre IA, lo que destaca una brecha significativa en el conocimiento y la preparación para la integración de los sistemas de inteligencia artificial.
Esta falta de capacitación es una de las causas que hace que los empleados estén preocupados sobre la seguridad laboral, la ética en el lugar de trabajo y los posibles sesgos asociados con los algoritmos de IA.
La encuesta de Boston Consulting Group revela que la mayoría de los empleados están preocupados por la regulación de la IA, y el 67 por ciento dice que teme que las tecnologías de IA puedan reemplazar sus trabajos en un futuro próximo.
Este temor está impulsado por la percepción de que la IA puede automatizar tareas y funciones que tradicionalmente realizan los humanos, lo que podría generar despidos y desempleo.
Además, los empleados están preocupados por las implicaciones éticas de la adopción de IA.
A medida que los sistemas de IA se vuelven más frecuentes en los procesos de toma de decisiones, aumentan las preocupaciones sobre la transparencia, la equidad y la responsabilidad.
A muchos les preocupa que los algoritmos de IA puedan reforzar los sesgos que ya existen y discriminar a ciertos grupos, exacerbando las desigualdades sociales.
La encuesta también destaca la necesidad de mejorar la comunicación y la colaboración entre empleadores y empleados.
Los empleados quieren decidir sobre cómo se implementa la IA en las empresas
Una parte importante de los encuestados (el 61 por ciento) expresó el deseo de que sus empresas los involucren en las discusiones y los procesos de toma de decisiones relacionados con la implementación de la IA.
Esto refleja un fuerte deseo entre los empleados de tener una voz en la configuración del futuro de la IA en sus lugares de trabajo.
A medida que el mundo continúa siendo testigo de los avances en la tecnología de IA, es crucial que los reguladores y las organizaciones aborden estas preocupaciones de manera efectiva.
Lograr un equilibrio entre aprovechar los beneficios de la IA y garantizar un uso ético y preservar las oportunidades laborales es primordial.
La capacitación adecuada, los algoritmos transparentes y los procesos de toma de decisiones inclusivos pueden ayudar a aliviar las preocupaciones de los empleados y generar confianza en la adopción de sistemas de IA.
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