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Estudios como “The Future of Store Operations” definen que capacitar al personal en tienda es u reto clave en apparel.
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Las anécdotas que empleados de tiendas narran son interesante testimonios de lo que es valioso ante el consumidor.
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El valor de la comunicación nos permite entender por qué confesiones de empleados de tiendas generan tanta atención en redes.
Una mujer que se identifica en redes como Luciana y explicó los retos de ser empleada “bella” en una tienda donde sus compañeras quieren ser su suegra; confesó qué ocurre en este espacio comercial y nos permite entender por qué mucho talento de puntos de venta recurre a redes sociales, para hacer de sus anécdotas importantes historias que nos ayuda a dimensionar la industria en que laboran.
La ocurrencia nos lleva a revisar estudios como “The Future of Store Operations” donde nos enteramos que el entrenamiento de asociados es el principal desafío para el 39 por ciento de las tiendas.
“Según los ejecutivos de las empresas minoristas en Europa, Medio Oriente y África (EMEA), crear experiencias diferenciadas de otros minoristas, así como sistemas heredados, fueron los dos principales desafíos para crear la tienda del futuro. La encuesta de 2022 también encontró que la capacitación de los empleados de las tiendas se consideraba otro desafío importante”, explicó Tugba Sabanoglu, analista de Statista al presentar el anterior estudio a suscriptores de la plataforma.
Una bella empleada
Yonathan Torres escribió: “eres muy bella” y esa simple sentencia ayuda a entender la queja de una joven empleada en una tienda, quien suma más de dos millones de reproducciones en redes sociales.
Lucianna (@luceroo_lovee, TikTok) es la joven que viralizó su testimonio en donde asegura que sus compañeras de trabajo todas quieren ser su suegra, pues recuerda que constantemente le aseguran tener un hijo de su edad y buscan presentárselo.
“A quien más les ha pasado que las señoras de su trabajo te quieran para sus hijos, a cada rato te lo quieren presentar, ‘¡oh, tengo un hijo de tu edad!’ y las señoras ni siquiera saben mi edad” explicó la joven quien de inmediato desató comentarios en donde se reconoce que por su aspecto físico se enfrenta a este acoso de sus compañeras de trabajo.
“¿Dónde trabaja? Para que mi mamá también me recomiende”, escribieron usuarios como John, mientras que “Jorge Autos” le escribió: “ya que mi mamá me busque pareja, porque yo siempre escojo a las peores”.
Este interesante caso de la conversación que generó en redes la confesión de una empleada de una tienda, por la confesión hecha de cómo batalla en su lugar de trabajo, nos da cuenta de lo importante que se vuelve para los talentos en punto de venta tener comunicar sus historias a través de redes sociales.
@luceroo_loveeSaludos a mis 5 suegras del trabajo ?
