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Cinco de cada 10 consumidores modifica la perspectiva que tiene sobre una marca cuando esta habla abiertamente de la diversidad.
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Dos de cada tres consumidores dijeron que sus valores sociales influyen mucho en sus elecciones de compra.
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El tema de inclusión es muy relevante en los consumidores actuales.
Son muchos los casos que se han viralizado en redes sociales, en especial los que revelan una mala historia de un local o comercio. Un caso recurrente es Yulay, que denunció que sufrió discriminación por su color de piel en un bar ubicado en Polanco.
De acuerdo a especialistas, el marketing inclusivo es el que incluye diversidad, desde la estructura interna de tu marca y empresa hasta las campañas publicitarias externas.
En ese sentido, según datos de Facebook, cinco de cada 10 consumidores modifica la perspectiva que tiene sobre una marca cuando esta habla abiertamente de la diversidad.
Asimismo, de acuerdo a datos de una encuesta realizada por Google en el 2021, dos de cada tres consumidores dijeron que sus valores sociales influyen mucho en sus elecciones de compra. De hecho, la investigación destacó que el marketing que muestra cualidades inclusivas o diversas está causando una revolución en el mercado.
Yulay denuncia discriminación
En un video, que se ha viralizado en todo el mundo, se puede ver al youtuber Yulay, quien denunció que sufrió discriminación en un bar-antro de Polanco, en la Ciudad de México, que no le permitió el paso por su color de piel.
Fue en su cuenta de Instagram que el influencer mencionó que asistió a aquella zona de la ciudad para asistir a la celebración del cumpleaños de un amigo suyo, quien había reservado el lugar.
“Quiero alzar la voz de algo que me sucedió el día sábado; sufrí discriminación y rechazo por nuestro color de piel. Estamos hasta la madre que nos discrimina por la forma del rostro y por ser moreno; me siento orgulloso de ser color cartón y mexicano. Si no levantamos la voz no nos harán mucho caso las autoridades”, dijo.
Asimismo, aclaró que había algunas personas más que iban vestidas como él, o sea que no había ningún código de vestimenta.
Explica que cuando él llegó comenzó a notar unas miradas extrañas de parte de los cadeneros del lugar.
@maya.edita Discriminan a @Yulay en @Ragga Club polanco !!! @Claudia Sheinbaum Pardo ♬ sonido original – Maya.edita
“Un amigo me invitó a festejar su cumple en un antro en una zona bien fresona, en Polanco en Antara. Nos vestimos bien chingón, bien perfumados, íbamos con toda la actitud. Había reservación, mis compas ya habían entrado. Yo al llegar, te das cuenta cómo el cadenero te barre”, continuó.
En el video, Yulay mencionó que después de que su amigo habló con el cadenero, incluso con el gerente del sitio, la decisión de no dejarlo pasar se mantuvo.
“Todas las personas que iban entrando iban vestidas similar que yo. Me acerqué al cadenero y le digo ‘oiga, jefe, tengo una reservación’, me dijo que lo checaba. Le marqué a mi compañero para que saliera por mí, él platicó con el cadenero, hablaron con el gerente, me empezaron a señalar, a ver de arriba a abajo. Me sentí etiquetado, me sentí mal”, finalizó.
Aunque realizó la denuncia pública en su cuenta en Instagram, el creador del contenido no ha querido revelar el nombre del antro involucrado.
También pidió Consejo Nacional Para Prevenir la Discriminación (CONAPRED) para que esto no se vuelva a repetir.
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