Con la llegada inesperada de la pandemia de COVID 19, la modalidad de compra se modificó significativamente, esto permitió que el eCommerce tuviera un notable crecimiento. Plataformas como Amazon y Mercado Libre lograron posicionarse de la mejor manera, actualmente son de las favoritas por los mexicanos.
Anteriormente se tenían que visitar diferentes lugares para encontrar el regalo perfecto, lo de hoy es el marketplace, pues en pocos minutos puedes buscar los artículos que quieras además de obtener información inmediata acerca de las características de lo que quieres comprar, como; el precio, diseño, colores, entre otras cosas más, incluso resulta más atractivo tener la opción de que el producto llegue hasta la comodidad de tu casa sin tener la necesidad de ir de manera presencial, lo que puede resultar estresante ya que en fechas conmemorativas las tiendas suelen estar llenas, tanto en centros comerciales como en pequeños comercios.
Gráfica del día: Mercado Libre sigue a la alza
El año pasado, Mercado Libre generó ingresos netos de casi 10 mil 537 millones de dólares. Asimismo, se dio a conocer que un total de 148 millones de personas usaron la plataforma para hacer sus pedidos en línea. Lo que insinúa que al menos uno de cada cinco latinoamericanos hace uso de esta aplicación. Aproximadamente mil 100 millones de artículos fueron entregados mediante su servicio de distribución, Mercado Envíos.
En el 2022, la compañía continuó expandiendo su fuerza laboral, pues según datos de Statista aproximadamente se le dio lugar a 10 mil 600 nuevos empleados, de los cuales casi la mitad se ubicaron en su principal mercado que es Brasil. Mientras que México se encuentra en el segundo lugar donde la empresa tuvo una mayor expansión en dicho año con aproximadamente 2 mil 800 nuevos puestos de trabajo y una inversión anual de mil 450 millones de dólares. En Argentina, su lugar de origen, hasta el 2020 tuvo la mayor cantidad de empleados, la compañía contrató a mil nuevos colaboradores. Por otro lado, en Colombia su plantilla creció en un 70 por ciento, alcanzando así, un total de 3 mil 860 empleados el año pasado. Cabe señalar que la consultora Brand Finance catalogó a MercadoLibre como una de las marcas más valiosas de Latinoamérica.