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Este caso se contrapone a un video publicado en 2021, cuando vimos a un repartidor de Amazon “entregar” a una mujer.
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Estudios como el “Reporte de Expectativas Hot Fashion 2021” dan cuenta de lo importante que es un buen delivery para compras en lĂnea.
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Amazon se ha convertido en un competidor clave en el mercado de apparel.
Un repartidor de Amazon fue sorprendido en pleno operativo policĂaco, pues atravesĂł el mismo para llevar a cabo la entrega de un paquete.
La genialidad del repartidor demostrĂł en este caso lo importante que se vuelve el delivery en la experiencia de compra digital, de hecho, en estudios como el “Reporte de Expectativas Hot Fashion 2021” se dio cuenta que el 45 por ciento de consumidores elegĂa la compra en lĂnea porque el delivery era rápido y fácil de llevarse a cabo.
“De acuerdo con la encuesta, la principal razĂłn por la que los consumidores en MĂ©xico planearon comprar en lĂnea durante el Hot Fashion 2021 fue la cantidad de ofertas y descuentos disponibles, elegida por la mitad de los encuestados como su motivo de compra en el evento. La capacidad de comparar precios y variedad antes de comprar quedĂł en segundo lugar, seguida por la facilidad y rapidez para recibir sus pedidos.”, explicĂł Statista al presentar en exclusiva el estudio a suscriptores de la plataforma.
Repartidor de Amazon audaz
Un repartidor de Amazon fue captado por Asam (@mlktrk679, TikTok) haciendo una audaz entrega, pues llevĂł un paquete a un elemento de seguridad en medio de un operativo policĂaco.
@mlktrk679 Go #amazon ♬ original sound – ASAM
El video suma cerca de siete millones de reproducciones y en el material podemos ver al hombre con un chaleco de Amazon, caminar entre un tendido de patrullas con un paquete en mano, hasta que es detenido por un policĂa, quien le recibe el paquete, para posteriormente ver al repartidor aparentemente registrar la entrega del pedido en un dispositivo mĂłvil.
Cumplir con el deber colocĂł a este repartidor en medio de un fenĂłmeno que llamĂł la atenciĂłn en redes sociales, porque mostrĂł el compromiso que tienen algunos empleados para ejecutar su trabajo.
Medios como The New York Post refieren que el hecho tuvo lugar en la ciudad de Cary, Carolina del Norte, donde segĂşn reportes, la movilizaciĂłn policĂaca se debiĂł a la supuesta presencia de un hombre armado, que llevĂł a elementos de la policĂa a montar una guardia de cerca de 24 horas.
La entrega marca un episodio histĂłrico para Amazon, que se ha convertido en un competidor clave en el merco de comercio electrĂłnico, donde el perfil del consumidor que demanda estos servicios, crece cada vez más en la exigencia de la entrega, com garantĂa de que la compra que hizo concluyĂł satisfactoriamente.
Esta no es la primera vez en que un conductor de Amazon llama la atenciĂłn en redes, porque nos enteramos que realiza un acto inesperado. Recordemos que en 2021 reportamos el caso del exrepartidor Tywan George, cuando este fue visto entregando a una mujer en una camioneta repartidora de la famosa marca.
“Siento que haber perdido mi trabajo era lo más que (Amazon) podĂa hacer contra mi. No se registrĂł pĂ©rdida de paquetes, nada fue reportado como robado, es solo que el incidente se viralizó”, dijo.
Ambos casos dan cuenta de un fenómeno muy interesante y es la importancia que tiene el delivery para el consumidor, para calificar una experiencia de compra y establecer con ello parámetros importantes de qué es valioso para una marca y qué merece ser descartado.
Con esto en mente podemos entender lo importante que se vuelve el consumo en la actualidad y los elementos que ayudan a entender este mercado de comercio electrónico a ser cada vez más destacable.
