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La acción nos recuerda, que tal como lo demuestra el estudio “Digital 2023: Global Overview Report”, hay actividades torales a partir de las cuales actuar.
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Esta mención es un recurso muy importante para entender el mercado.
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Como ocurrió con Øye, ya hemos visto promociones inesperadas con Ocean Spray y Pulparindo.
Erlend Øye apareció con una bolsa de Bodega Aurrerá y la imagen, que podría no ser real, es la mejor promoción para la cadena de supermercados, porque demostró la presencia que tiene en la mente del consumidor.
La innusual aparición de la bolsa llamó la atención porque comprueba los insights encontrados en el estudio “Digital 2023: Global Overview Report”, donde se advierte que un 28 por ciento de usuarios en el mundo entra a estas plataformas para ver de qué se está hablando.
La acción de Erlend Øye en México
El cantante noruego Erlend Øye apareció llevando la bolsa roja de Bodega Aurrerá, dándole una promoción única a la famosa marca de supermeracdos en México, que es operada por Walmart.
JAJAJAJA pinche Erlend Øye, con su bolsa del Aurrera ? pic.twitter.com/axZoJb7HZk
— Gisz (@gisz_ela) February 12, 2023
Mi mamá llevó esa tendencia al viejo continente ? pic.twitter.com/Ca5i2dIcYu
— tink ✨ (@_notyourgirlbch) February 13, 2023
La acción es un importante recordatorio de lo valioso que se ha vuelto el contacto con el consumidor, a partir de cualquier elemento y el merchandising, en este caso, cumple su cometido.
El caso es destacable, porque generó todo tipo de reacciones, la mayoría positivas, pues en ellas se reconocía que era una acción que lo mantenía humilde, mientras que otros aseguraron haberse encontrado con el en el mercado de la Lagunilla, en Ciudad de México.
La expectativa que generó la imagen fue tal, que incluso otros usuarios compartieron una imagen de cómo han viajado a otros países con la bolsa de Bodega Aurrerá en mano, exportando el branding de la famosa cadena de tiendas.
Como este caso, de un artista extranjero promocionando una marca de retail de forma inesperada y de la manera más creativa posible, ya hemos visto casos destacables en que actrices de la talla de Salma Hayek aparecen en un festival internacional con un Pulparindo en mano.
El Pulparindo es un conocido dulce mexicano y se convirtió en tendencia en redes, cuando fue visto en manos de Salma Hayek, quien desfiló por la alfombra roja de los Golden Globes 2023.
Todo fue consecuencia de una fan que acudió al festival ofreciendo dulces mexicanos a los que se acercó Salma Hayek y tomó un Pulparindo así como un Mazapán De La Rosa.
El común en los incidentes antes relatados es la expectativa que genera en el consumidor contar con productos que se han vuelto un referente de consumo y no solo eso, en elementos creativos cada vez más audaces.
Para cumplir con esta promesa, un aspecto que llama la atención en el mercado es cuando las marcas tienen esa sensibilidad de aprovechar menciones en redes sociales que nadie esperaba ver y que evidentemente ellas no pautaron. Esto llevó en su momento a que Ocean Spray patrocinara a un tiktoker cuando este se viralizó montando una patineta y beber un jugo de la marca mientras lo hacía.
Ahí radica lo importante de entender el potencial de las redes sociales, donde la conversación nos dicta las oportunidades de comunicación comercial que tienen las marcas, haciendo de los departamentos de Community Manager o estrategas de marketing digital, espacios clave.