• El uso de máquinas expendedoras para rellenar productos a menor costo o de manera gratuita, resulta en una estrategia de fidelidad con los clientes.

• Se estima que poco más del 42 por ciento de los consumidores actuales, prefieren empresas con responsabilidad medioambiental.

• En la actualidad, los consumidores se han vuelto más demandantes en cuanto a las experiencias de compra que ofrecen las marcas.

Para los consumidores el refill es una de las mejores promociones que existen, pues esta te permite seguir consumiendo cierta cantidad de producto por un único precio; sin embargo, esta es una política que cada vez se ve menos, esto debido al uso indebido que algunos consumidores pueden ofrecer, tal es el caso de un corto video viral, en el que se puede observar como un hombre rellena una Coca-Cola de 2 litros y expone mal uso del refill.

Derivado de las nuevas ideologías pospandemia, los consumidores se han vuelto cada vez más demandante ante el actuar de las marcas, fomentando aspectos como la responsabilidad con el medio ambiente, pues de acuerdo con datos proporcionados por Nielsen, se estima que poco más del 42 por ciento de los consumidores, se preocupan porque sean eco friendly, por lo que dentro de las estrategias de retail, una de las mejores estrategias es el “refill”.

Pues tanto para las marcas como para los consumidores, esta estrategia fomentan compras continúas obteniendo un beneficio, además de complementar una grata experiencia de compra, por ello el acudir con un recipiente previamente adquirido en la tienda para recibir producto gratis o con un costo menor, no solo beneficia al medio ambiente, sino que genera una relación orgánica entre los clientes y la firma.

Rellena Coca-Cola de 2 litros y expone mal uso del refill

Sin lugar a duda, las redes sociales no solo le han permitido a los consumidores acceder a todo tipo de experiencias de venta; sino que también les permite exponer aquello que le resulte relevante, tal es el caso de un corto vídeo en el que se puede observar cómo es que un hombre decidió aprovechar el refill que ofrecía una cadena de hamburguesas, para llenar una coca de dos litros.

@georgelop19♬ Qué es eso – primevideomx

 Dentro de la conversación digital, no se vio con buenos ojos, el actual de hombre, quien con ayuda de un vaso y algo de tiempo, se dispuso rellenar una Coca-Cola de 2 litros., motivo que llevo a la cuenta de Burger King España, a reaccionar dentro de la conversación generada. 

Sin embargo, este no es el único caso, que se ha señalado en comentarios por mal uso de estos dispensadores, pues en días anteriores se dio a conocer que se mostró como es que una persona decidió acudir a un 7-Eleven para tomar café; acto cotidiano para miles de personas; sin embargo, este deseo llenar un par de botes de yogur, con el líquido, demostrado algunas fallas dentro de la política de refill de ciertos establecimientos. 

Un cafecito y a jalar ?? pic.twitter.com/135544G5le

— ?? México Mágico ✨ (@EnMexicoMagico) June 2, 2022

El uso de estrategias retail, que beneficien de manera directa a la economía de las familias, es un acto con que las empresas no solo generan una relación orgánica, sino que tiene la posibilidad de mejorar aspectos como las estrategias de marketing verde y la experiencia de compra. 

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