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El estudio “Public Relations Global Market Report 2021: COVID-19 Impact and Recovery to 2030” da cuenta del valor de la industria de relaciones publicas.
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En el mercado de lujo, tener detalles con consumidores o influencers marca la diferencia entre lo que es acertado y lo que no trasciende en comunicaciĂłn.
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Louis Vuitton es considerada por Brand Finance como una de las marcas más valiosas en el mundo.
Una influencer documentó cómo y qué recibió de regalo por parte de Louis Vuitton, que implementó una curiosa estrategia de relaciones públicas, para dar a conocer su más reciente lanzamiento de prendas y accesorios, de la mano de Yayoi Kusama.
La acción nos recuerda el peso que tienen las relaciones públicas como industria, con cifras que incluso llegan hasta los 129 mil millones de dólares, que es lo que se espera que alcancen en valor de mercado en 2025, según el estudio “Public Relations Global Market Report 2021: COVID-19 Impact and Recovery to 2030”.
“Se esperaba que el mercado global de relaciones públicas creciera de 88 mil millones de dólares en 2020 a aproximadamente 97 mil millones en 2021. Según los últimos cálculos, la industria tendrá un valor de más de 129 mil millones de dólares para 2025”, explicó José Gabriel Navarro, analista de Statista al presentar este estudio.
De regalos a regalos
Mientras que algunas marcas invierten en regalar termos a influencers y medios, para darles a conocer un lanzamiento, el RP de Louis Vuitton no se mide en los regalos que envĂa a influencers con los que colabora la marca más valiosa del apparel.
En este sentido es que nos hemos enterado de una referente muy interesante y es el que tiene que ver con la forma como la comunicaciĂłn, en manos de los departamentos de relaciones pĂşblicas destaca en el mercado.
Con 38 mil reproducciones en su cuenta de TikTok, @alexandrapereira mostró lo que recibió como regalo de relaciones públicas por parte de Louis Vuitton, ahora que la marca está promocionando su reciente colaboración con Yayoi Kusama.
@alexandrapereira Incredibly and absolutely excited about Yayoi Kusama collaborating again with @Louis Vuitton ✨ #LVxYayoiKusama ♬ Until I Found You – Em Beihold Version – Stephen Sanchez & Em Beihold
En el video muestra la caja de regalo que contiene un bolso Capucine en piel de ternera, el bolso aparece con la intervención de la artista, además de complementos como una cartera también de la colección especial.
Tras recibir el obsequio, que en MĂ©xico tiene un precio de 182 mil pesos, la influencer confirmĂł en un segundo video que se tratĂł de un regalo de la marca, a personalidades en redes sociales con las que colabora.
La acción de esta marca de lujo se ha convertido en un recurso muy interesante de cómo las marcas buscan involucrarse con las personalidades que mantienen la conversación social en redes, además de que revela lo importante que se ha vuelto la comunicación en manos de las agencias de relaciones publicas.
Los detalles que las marcas de lujo tienen con influencers llaman la atenciĂłn en todo momento, por la narrativa que desatan. Un claro ejemplo de ello lo vimos cuando un joven que en TikTok se hizo llamar como Chico Gucci, luciĂł lo que considerĂł es un obsequio exclusivo, que solo tienen los clientes privilegiados.
Al mostrar el obsequio por el largo historial de compras que llevaba en la marca solo se trataba de un calzador de plástico, lo que desató las burlas en redes sociales, por considerarlo un pésimo detalle de una marca de lujo en la que ha invertido tanto dinero.
Las acciones de las marcas de lujo y el alcance que tienen en redes sociales ha establecido un modelo de trabajo muy importante en la comunicaciĂłn con que destacan productos y servicios.
Las relaciones públicas son un área crucial en estas marcas y de ellas depende el alance de la reputación de las firmas y el éxito en ventas de los lanzamientos.
