Los social media, de la mano de diferentes herramientas de medición, ofrecen un sin fin de información en números que para las marcas es vital conocer para determinar el éxito y los resultados que sus estrategias en estos espacios están obteniendo.

Es posible tener acceso a un sin fin de métricas mismas que las marcas deberán de filtrar y utilizar para determinar la eficacia de sus acciones en social media considerando los objetivos específicos que desean alcanzar.