Santiago, Chile.- Aunque aún persisten dudas en el empresariado, sobre los beneficios reales del compromiso que genera el contenido en redes sociales (muchos insisten en la promoción obsesiva de productos y servicios), poco a poco el medio se ha convencido de la importancia que tiene esta estrategia en el posicionamiento de la marca y en la relación con sus seguidores. Pero no resulta siempre fácil -ni barato- y hay seis leyes imbatibles que es necesario considerar.

Más es más, así de simple. No se trata de ahogar a los seguidores con información, pero la fluidez en el contenido es presencia en la mente de los consumidores. 6 o 7 artículos a la semana en tu blog, sitio web y facebook, serán mucho mejor que tres. Y si no estás en condiciones de hacer al menos dos, es mejor que cierres tus sitios para evitar la decadencia asociada a la falta de actualización.

Integrar el SEO. La mejor imagen que puedes dar a tus clientes es que te encuentren en la primera página de su buscador. Al hacerlo, sienten que tu marca es segura y potente. Integrar el SEO en todo lo que escribes –títulos, frases, esquemas- va mucho más allá de encontrar palabras de búsqueda en Google Trends.

Diversificar, pero no tanto. Claramente no todo tu target llegará en forma espontánea al blog de la empresa, por lo cual debes integrar a la estrategia de marketing, al menos un par de redes sociales más. La idea no es perder el foco y utilizarlas todas, pero Facebook y YouTube, por ejemplo son buenas bases para sumar a tu sitio y/o blog.

Se parte de otras comunidades. La mejor forma de encontrar a tu público objetivo es buscarlo en las comunidades donde se reúnen. Las agencias y profesionales de Social Media que tienen éxito, dedican parte de su esfuerzo a participar de foros, conferencias, webinars y grupos en LinkedIn para estar presentes en los lugares donde está su target.

Prioriza el contenido. Dejar el marketing de contenido por cualquier razón, implica fallar en el proyecto. Hay que priorizar, cada día, la estrategia por sobre las circunstancias.

Todos deben crear.  El contenido no sólo pertenece a quienes trabajan en Social Media, su responsabilidad también radica en las ‘altas esferas’. Son los directivos los que plantean los lineamientos de una política comunicaciones. Es responsabilidad de los marketeros no dejar que lo olviden.