Conocer bien al público objetivo es una de las tareas esenciales que las marcas tendrán que realizar si desean conseguir buenas estrategias de marketing y publicidad que satisfagan tanto las necesidades de la marca como la de los consumidores.

En el ámbito móvil, y a pesar de que se pudiera pensar que todas las personas utilizan estas terminales para los mismos fines y de igual manera, conocer al usuario, las características de sus dispositivos y las funciones que ofrece y entender el contexto será fundamental para diseñar mensajes relevantes que impulsen el crecimiento móvil de la marca.