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Mitos de la integraciĆ³n de bots en la labor de las empresas

Una de las tendencias al implementar robots de software para automatizar procesos es la de la capacitaciĆ³n masiva de trabajadores.
  • Hay unos 1,63 millones de robots en el planeta.

  • Se estima para el 2023, la industria de la automatizaciĆ³n robĆ³tica valdrĆ” unos 12 mil millones de dĆ³lares.

  • Ā Para el 2025, el reparto de tareas serĆ” del cincuenta por ciento entre humanos y robots.

La influencia de la tecnologĆ­a ya se encuentra en nuestro dĆ­a a dĆ­a. En los Ćŗltimos aƱos, el costo de la mano de obra se volviĆ³ mĆ”s importante para las operaciones de las empresas, es por eso la inclusiĆ³n de bots ha venido a ayudar en la labor de muchos trabajadores en el mundo.

Ante eso, actualmente existe una gran disrupciĆ³n causada en el mercado laboral por la Industria 4.0 y la robotizaciĆ³n. Muchos especialistas consideran que la automatizaciĆ³n a travĆ©s de tecnologĆ­as robĆ³ticas avanzadas podrĆ” dar beneficios econĆ³micos gracias a la reducciĆ³n del tiempo dedicado a tareas y servicios rutinarios realizados por personas que ocupan cargos y funciones de mayor responsabilidad.

SegĆŗn un estudio del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), la intensificaciĆ³n del uso de la tecnologĆ­a favorece a los paĆ­ses que estĆ”n mejor preparados para adaptarse a los avances. En AmĆ©rica Latina y el Caribe, por ejemplo, se estima que una gran parte de los trabajadores son empleados en ocupaciones con una alta probabilidad de automatizaciĆ³n.

Por su parte, un estudio del Foro EconĆ³mico Mundial (WEF en sus siglas en inglĆ©s), detallĆ³ que para el 2025, el reparto de tareas serĆ” del cincuenta por ciento entre humanos y robots, lo que podrĆ­a dar como resultado un aumento de la desigualdad.

En el informe titulado The Future of Jobs 2020 el WEF indica sus estimaciones, para 2025 donde resalta que la tasa de automatizaciĆ³n de la fuerza laboral serĆ” del 47 por ciento, frente al actual 33 por ciento, mientras que los empleos desempeƱados por seres humanos representarĆ”n el 53 por ciento, muy por debajo del 67 por ciento vigente.

Los bots en las empresas

El arribo de estas nuevas tecnologĆ­as a la actividad productiva ha causado ciertos estigmas, donde se encuentran el temor al reemplazo de la mano de obra humana y la insatisfacciĆ³n laboral dentro de las empresas.

Una nueva investigaciĆ³n y la experiencia de RPA Rocketbot, ha demostrado que dichos mitos estĆ”n lejos de ser ciertos, y la integraciĆ³n de AutomatizaciĆ³n RobĆ³tica de Procesos (RPA), automatizaciĆ³n de procesos repetitivos aplicados en cualquier empresa donde exista procesamiento de informaciĆ³n, intercambio de datos y herramientas de ofimĆ”tica, termina siendo mucho mĆ”s armoniosa de lo que los propios trabajadores e instituciones esperaban.

SegĆŗn datos de Think, la industria de la automatizaciĆ³n robĆ³tica de procesos vive un auge luego de la pandemia del Covid-19, por lo que se estima que valdrĆ” unos 12 mil millones de dĆ³lares para 2023. En ese sentido, la consultora tecnolĆ³gica Gartner predice que el 72 por ciento de las compaƱƭas trabajarĆ”n con robots de software para automatizar labores.

ā€œDesde la revoluciĆ³n industrial existe el miedo a que las mĆ”quinas puedan reemplazar a las personas. Sin embargo, siempre que llegĆ³ una innovaciĆ³n tecnolĆ³gica, lo que ocurriĆ³ es que se generaron nuevas Ć”reas de negocio, se agregaron empleos y hubo mĆ”s dinamismo. Con los robots de software es lo mismoā€, dijo, Rafael Fuentes, cofundador y Director Comercial de la compaƱƭa RPA Rocketbot.

Entre otros datos que demuestran la importancia de la robĆ³tica en las empresas, estĆ” el estudio “The Workforce in Europe” realizado por ADP, destacĆ³ que a casi una 28 por ciento de la fuerza de trabajo europea le preocupa que, en algĆŗn momento del futuro, su trabajo se haga de forma automĆ”tica. Mientras, el 15 por ciento cree que ocurrirĆ” en cinco aƱos, y mĆ”s de un 28 por ciento cree que en diez.

ā€œPor experiencia, nos ha tocado ser parte de mĆ”s de quinientos proyectos de integraciĆ³n de RPA en distintas empresas de LatinoamĆ©rica y Europa, de distintas industrias, y en mĆ”s de un 95% de las veces no involucra despidos. Lo que en verdad ocurre, es que los trabajadores se desligan de las tareas monĆ³tonas y repetitivas y adquieren nuevas funciones, ademĆ”s de que se crean puestos destinados a la automatizaciĆ³nā€, agregĆ³ el cofundador y Director Comercial de Rocketbot.

SegĆŗn explica el ejecutivo en el informe, otra de las tendencias al implementar robots de software para automatizar procesos es la de la capacitaciĆ³n masiva de trabajadores, para que sean ellos mismos quienes programen y manipulen los bots, sin necesidad de expertos en TI.

ā€œTenemos varios ejemplos con empresas financieras en LatinoamĆ©rica y de producciĆ³n industrial en Europa, donde las compaƱƭas destinan, dentro del plan de digitalizaciĆ³n, la capacitaciĆ³n para que ellos trabajen directamente con el robot, mejorando su productividad y sumando conocimientos. Incluso hay firmas que han instaurado el rĆ©gimen de ā€˜un trabajador, un botā€™. Ese sistema se instalarĆ” de forma masiva en cosa de unos aƱosā€, puntualiza el texto.

Como ejemplo claro, ya existen muchas empresas importantes que usan robots en su fuerza laboral, como ejemplo la empresa matriz de Zara, Inditex, tiene operativas hasta catorce fƔbricas automatizadas en todo el territorio espaƱol, donde ha incluido en cada una de ellas decenas de robots que hacen prƔcticamente de todo.

Otro ejemplo es Adidas, que ha simplificado el proceso de fabricaciĆ³n de zapatillas introduciendo robots en la cadena de producciĆ³n en Atlanta.

En conclusiĆ³n, la realidad es que ya existen muchos tipos de robots y que estos ya nos ayudan diariamente con nuestras tareas mĆ”s cotidianas.

 

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