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Euromonitor asegura que en México, casi la mitad de las ventas de productos de maquillaje se concentran en tiendas físicas.
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Brand Finance enumeró las marcas de maquillaje más valiosas en el mundo y L’Oréal Paris está a al cabeza con más de 11 mil mdd.
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MAC es una marca que pertenece a Estée Lauder, compañía con una historia que data de 1946.
MAC ideó una excelente estrategia en punto de venta para motivar las ventas de sus productos y ofreció servicio de maquillaje, que suspendió por la contingencia sanitaria, pero ya ha vuelto. Merca2.0 llamó a una de sus sucursales en la Ciudad de México para saber el costo y recomendaciones generales de la marca.
El maquillaje es un producto de gran valor en retail y en un estudio de Euromonitor, la firma encontró que antes de la contingencia sanitaria, las ventas en tienda sumaron un 46 por ciento contra las ventas que se contaron por 53 por ciento en la categoría de non-store retail.
La capacidad de venta que tiene como producto a través de tiendas hace del maquillaje un gran pretexto para el surgimiento de marcas que se han especializado en este segmento, motivando incluso a que marcas personales como la de Martha Debayle que se flexibiliza al lanzamiento de su su propia línea.
Esta apuesta hizo que Brand Finance midiera el valor de marca de las principales empresas de cosméticos en el mundo, colocando en el primer lugar a L’Oréal Paris, que este 2022 alcanzó los 11 mil 220 millones de dólares; seguida de Estée Lauder, con un valor de marca de 7 mil 930 millones de dólares; Gillette aparece en el tercer lugar con 6 mil 910 mdd; Nivea suma 6 mil 810 mdd; Guerlain, 6 mil 130 mdd; y Clinique, con 6 mil mdd.
Es importante conocer que cada una de estas empresas se ha consolidado con un variado portafolio de marcas, que han consolidado con base en su experiencia que han forjado en la industria.
Estée Lauder por ejemplo, cuenta con una historia que data de 1946, lo que le ha permitido construir una trayectoria que a la fecha se cuenta con marcas como Aerin, Aramis, Aveda, Bobbi Brown, Darphin, Glam Glow, Jo Malone, Kilian, La Mer, Lab Series, Le Labo, MAC, Origins, Tom Ford Beuty y Too Faced.
Maquillaje en tienda
La estrategia de venta con que MAC ha consolidado sus famosas tiendas en México, tiene dos paquetes, uno de 900 pesos y otro con un costo de mil 200 pesos.
Este servicio utiliza a sus artistas de maquillaje, que apoyan en labores de venta en tienda, para que intervengan en ofrecer estos servicios en función del detalle que cada uno de los paquetes ofrece, donde el más económico se limita a elementos básicos y el de mil 200 pesos ofrece detalles específicos.
MAC asegura en su página de internet que debido a la contingencia sanitaria no cuenta con el servicio activo; sin embargo, en redes sociales, como la cuenta de TikTok @soyitzelozm, y en una llamada que Merca2.0 realizó a una sucursal de la cadena en la Ciudad de México, se confirmó que ya regresó, recomendando evitar las horas como una y cuatro de la tarde, así como los fines de semana, que es cuando más demanda hay del consumidor por ser maquillado. Además de que se pide agendar con al menos una semana de anticipación.
@soyitzelozm Responder a @alexazarinan cualquier dida me dicen y se las respondo!❤️ #mac #yox1000mac #macx1000 #maccosmetics #yox1000 ♬ sonido original – ITZ
Vender, la apuesta en punto de venta
Es importante ver el servicio que ofrecen las marcas como activación para generar ventas en punto de venta. A MAC le sirve ofrecer servicio de maquillaje con la compra de productos en tiendas y a cadenas como Costco le ha servido ofrecer servicio de instalación de llantas para vehículos, en la compra de tales complementos en sus tiendas.
Es importante ver que la activación va más allá de una promoción en punto de venta y logra una dimensión totalmente distinta cuando se trata de ofrecer servicio con el que se motiven ventas de productos. La clave está en que este servicio haga sentido con la naturaleza del negocio.
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