Para que las marcas logren conectar con sus consumidores a través de los medios sociales y construir relaciones files y leales con los mismos, ofrecer contenido de calidad libre de promoción alguna se ha convertido en una de la estrategias más eficientes.
Como se sabe a esta tendencia se le ha denominado content marketing la cual, más que una simple herramienta para las marcas con presencia en social media, se ha convertido en una actividad casi obligada en las acciones de marketing digital.