-
En el metaverso la gestión de los recursos humanos se adaptará a la virtualidad.
-
Por medio de técnicas de gamificación, las empresas podrán estimar los perfiles de los candidatos.
-
Los nuevos procesos de selección y evaluación permitirán ahorrar costes y tiempo.
Cada vez escuchamos más sobre el metaverso como el gran salto evolutivo de internet: la unión de los mundos físico y digital donde las representaciones digitales de las personas, es decir, los avatares podrán recrear, reconstruir e interactuar en diversos entornos y tener acceso a objetos únicos. No obstante, el mantenimiento, innovación y creación en el nuevo mundo de oficinas, conciertos, eventos deportivos, tiendas y el sinfín de comunidades virtuales, abrirán el camino para nuevos puestos de trabajo, y por ende, a una nueva gestión de los recursos humanos.
El metaverso ha iniciado su desarrollo de la mano de los grandes de la tecnología como Apple, Facebook, Microsoft o NVIDIA. En 2021, el valor del mercado ascendió a 500 mil millones de dólares (mdd) y para el 2025 se espera que el valor de la industria llegue a 800 mil mdd, indica un informe realizado por Bloomerang Intelligence.
Con su crecimiento y los cambios de paradigmas respecto al internet y a la tecnología, los departamentos de Recursos Humanos tendrán que estar más digitalizados y adaptados a las nuevas tendencias del futuro del trabajo que exigirán nuevos procesos y estrategias para competir dentro de la virtualidad que estará conectada por medio de Realidad Virtual (RV), Realidad Aumentada (RA), teléfonos inteligentes, aplicaciones, etc.
Los Recursos Humanos también se sumergen en el metaverso
Desde una visión práctica, el metaverso ayudará al área de Recursos Humanos a saber como se desenvuelven los candidatos en un puesto de trabajo, claro, en un mundo virtual, pero más allá de saber como reacciona el candidato, los procesos de selección y evaluación interna permitirán a las organizaciones ahorrar el 30 por ciento de costes y un 40 por ciento de tiempo, indica RRHH Digital.
El experimento de la gamificación ya está en el mercado, la empresa Nawaiam de Recursos Humanos está ofreciendo a una nueva forma de seleccionar al personal por medio de un videojuego, donde los candidatos son jugadores, se desenvuelven y demuestran sus habilidades.
Dependiendo la forma en la que reaccionen ante las situaciones en el videojuego se creará un perfil y el área de Recursos Humanos ahorrará tiempo de evaluación de personas.
Una vez que los candidatos sean aprobados, los reclutadores les podrán enseñar virtualmente las oficinas, a sus compañeros e incluso puede facilitar la integración laboral evitando el nerviosismo de los primeros días.
Resumiendo los beneficios de la gestión de los recursos humanos en el metaverso, RRHH Digital enumera los siguientes puntos: encontrar y evaluar en tiempo real las habilidades y competencias de las personas, muestra comportamientos naturales de las personas, optimiza tiempos, visibiliza la compatibilidad y conocer perfiles de forma eficiente y precisa.
La tecnología del metaverso podrá dar un aproximado de cómo se desarrollarán los candidatos en la organización; no obstante, hay que recordar que los simuladores son eso, una semejanza a la realidad. En ese sentido, la integración de la tecnología no tiene que abarcar toda la decisión de las empresas, sino que se tiene que seguir poniendo al centro los componentes más importantes de las organizaciones: las personas y la humanidad.
