Rappi y Krispy Kreme lanzan promociĆ³n de media docena por un peso, pero usuaria piensa que es un error de la plataforma e invita a aprovecharla antes que se den cuenta.
Las plataformas de delivery de alimentos han demostrado en mĆ”s de una ocasiĆ³n sus beneficios para los usuarios, quienes pueden acceder a los servicios de diferentes marcas para que les lleven los alimentos de sus restaurantes preferidos hasta la comodidad de su hogar, asĆ como otro tipo de productos como medicinas, artĆculos para el hogar, etc. A pesar de que estas plataformas llevan ya varios aƱos con nosotros, la pandemia impulsĆ³ considerablemente los ingresos de este servicio; de acuerdo con el estudio de Statista donde muestra el pedido de comida en lĆnea en AmĆ©rica Latina, se tiene previsto que MĆ©xico finalice el 2021 registrando ganancias de 1.164 millones de dĆ³lares en este sector, siendo superado Ćŗnicamente por Brasil que posiblemente termine generado 3.803 millones de dĆ³lares.
El reciente Ć©xito de estas plataformas se debe en parte a que ofrecĆan una alternativa mĆ”s segura para adquirir diferentes productos esenciales en los hogares, evitando que las personas salieran de sus hogares y llevar estos directamente a su domicilio, no obstante, dicho Ć©xito no hubiera alcanzado estas cifras sin llevar a cabo las estrategias de marketing adecuadas, como la oferta de promociones cada cierto tiempo para llamar la atenciĆ³n de los usuarios.
Rappi lanza promociĆ³n con Krispy Kreme y usuaria no se la cree
Una usuaria en Twitter se ha mostrado confundida despuĆ©s de ver una promociĆ³n poco comĆŗn, donde Turbo Fresh de Rappi ofrecerĆa media docena clĆ”sica de donas Krispy Kreme, costando solamente un peso, por lo que invita a los demĆ”s usuarios a pedir lo mĆ”s rĆ”pido posible, antes de que Rappi se dĆ© cuenta.
Posterior a esto, el community manager de Rappi MĆ©xico ha mostrado presencia y ha aclarado que no se trata se algĆŗn error, sino que en efecto, es una promociĆ³n real donde darĆan donas Krispy Kreme a este poco normal precio.
Al parecer eso es en CDMX y en algunas zonas, chequen la suya!!!
ā MĪ±ribel ReynĪ± (@MaribellReyna) December 16, 2021
Ā”No es un error, Mari!, es una super promo real como solo Rappi la puede dar. ? Sigue pasando la voz, que de las donas ya nos estamos encargando nosotros. Ā”Va que va! ??
ā Rappi MĆ©xico (@RappiMexico) December 17, 2021
Ganarse continuamente al consumidor
Las plataformas de delivery lanzan promociones de manera constante para que sus clientes se mantengan constantemente entrando en las aplicaciones, quienes esperan algun descuento para poder realizar un pedido a un menor costo, siendo un tipo de programa de fidelidad que busca posicionar a la marca por sobre las demƔs ofertas en el mercado.
A pesar de que las promociones son sin duda una buena estrategia para ganarse continuamente al consumidor, podemos optar por llevar a cabo acciones mĆ”s sencillas y creativas (que no incluyen rebajar los precios de nuestros productos). Ejemplo de esto lo demostraron hace un par de dĆas los trabajadores de Starbucks que si bien, ya tienen a su pĆŗblico ganado, optaron por cambiar su tĆpica estrategia de escribir los nombres de los clientes en sus vasos para ahora comenzar escribir algunos motivadores mensajes que conectan de mejor manera en sus mentes, logrando que estos los compartan por redes sociales y ganando una promociĆ³n no pagada.
Las marcas que hacen promociones constantemente tienen mƔs probabilidades de generar un mejor engagement con sus consumidores.
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