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Por medio de TikTok, un usuario se quejó de que Walmart etiquetará una carne con el precio de 1.57 pesos.
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Según lo que se ve en su publicación, al consumidor fue llamado oportunista por querer aprovechar la oferta.
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A pesar de que el error del etiquetado fue de Walmart, no se hizo responsable y no respeto el precio.
En TikTok, un usuario expresó su desacuerdo con el hecho de que Walmart etiquetará una carne con el precio de 1.57 pesos y no respetará el precio al momento del cobro.
La queja del internauta radica en que la empresa no respeto el etiquetado, lo cual, por supuesto, no toleró y decidió exponer su desacuerdo en redes sociales.
Según el usuario de la red social, el hecho ocurrió en un Walmart Altozano, Morelia, Michoacán.
@ricardobejar7#waltmart #profeco #walmartaltozano♬ sonido original – Ricardo béjar
Walmart carga el peso de ser la tienda con mayores quejas de los consumidores en 2021
En recientes días y con motivo del Buen Fin, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció que recibió 165 reclamaciones y las empresas con el mayor número de quejas fueron: Sam’s Club, Walmart y Solaris.
La cadena Walmart tuvo 20 quejas, los principales motivos de reclamaciones fueron el incumplimiento de promociones, cancelación de compra y el no respetar los precios.
Otro anuncio que puso en la boca de la opinión pública a la cadena fue la investigación realizada por Tec-Check, donde aparece como la tienda del giro de autoservicio con más quejas en el periodo de enero y agosto de 2021.
El mal etiquetado, un riesgo innecesario
Cuando la marca realiza un mal etiquetado se expone a riesgos innecesarios que pueden evitarse con la organización y gestionar los requisitos legales aplicables a su producto; coordinar las unidades de marketing, producción y calidad en la empresa, de manera que el mensaje transmitido en la etiqueta sea validado y cumpla con la legislación.
El consumidor denunció por medio de TikTok el mal etiquetado de Walmart y etiquetó a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) con el fin de dar a conocer la inconsistencia, pero hasta ahora no se ha pronunciado. Lo cierto es que en caso de querer denunciar, la prueba digital ya existe.
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