México, DF.- FedEx presenta una nueva línea de materiales y cajas para embalaje con el objetivo de ofrecer una opción a sus clientes.The Jeffrey Group comunica que FedEx ha lanzado una línea de materiales y cajas para empaque. Esta es una iniciativa del departamento de Retail y el objetivo es mejorar la experiencia del cliente, cubrir sus necesidades y asegurar que las condiciones en que el paquete llega a su destino sean las óptimas.
Para su promoción no se tiene contemplada una campaña de medios, pero se distribuyeron carteles para ser colocados en los centros de servicio. Asimismo, habrá listas de precio y los agentes portarán botones alusivos.
Los productos disponibles son cajas en tamaño pequeño, mediano, grande, extra grande y próximamente una especialmente diseñada para enviar computadoras portátiles; también ofrecen plástico burbuja y cinta adhesiva. La compañía no proporcionó información acerca de quién es el fabricante, pero comentó que está a cargo de una empresa mexicana.
Agregan que esto no modifica las políticas de la empresa, ya que seguirá ofreciendo el empaque de manera gratuita al contratar el servicio de envío y que esta línea solo es una opción adicional.
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