La batalla en el terreno del streaming es cada vez más compleja y Netflix ha entendido la sencilla pero difícil premisa que las marcas del sector deberán acatar para consolidarse como líderes: La experiencia ominicanal es la llave.

Y es que si bien el contenido será la primera variante que dictará ganadores y perdedores, también es cierto que no puede ser el único elemento en la competencia.

De esta manera, hemos visto como las activaciones en exteriores así como los intentos de generar mayores ingresos a través de esfuerzos de venta más allá de las suscripciones se ha convertido en la constante.

Las oportunidades de venta 

En este último escarnio, vale la pena considerar que servicios como Netflix han encontrado una manera de incrementar sus ingresos mediante esfuerzos de e-commerce.

En meses pasados, Netflix anunció el lanzamiento de Netflix.shop, una tienda online desde donde los usuarios podrán comprar prendas y diversos productos inspirados en las series más exitosas del servicio de streaming.

Lo interesante de esta propuesta es que los interesados podrán comprar los productos directamente desde la transmisión del programa en cuestión.

La apuesta esta fundamentada si consideramos que el streaming se ha convertido en el gran escaparate de muchas marcas que han conseguido incrementar sus ventas gracias a visibilidad que algunos de sus productos tienen en series y películas difundidas mediante esto servicios.

La cuarta temporada de The Crown, por ejemplo, se convirtió en la mejor publicidad para la marca Barbour. Luego del estreno de la nueva entrega de la serie de Netflix y según los datos de Lyst, las búsquedas de la mencionada firma crecieron un 39,4 por ciento.

De la misma manera, con la llegada de Los Bridgerton, se registró un importante crecimiento en el interés por parte de los usuarios masculinos por  blazers de brocados y los mocasines de terciopelo, situación que fue capitalizada por la marca Favourbrook, que ha publicado desde su web  un post de inspiración con varias opciones de corbatas y chalecos similares a los utilizados por el elenco masculino. Esta tendencia podría no hacer más que crecer y podría replicarse para otras categorías.

Netflix salta a retail

Para Netflix, capitalizar este boom lejos del entorno digital parece ser una oportunidad que no quiere dejar pasar y cuando menos así lo indica el último movimiento de la firma anunciado en Japón. 

Y es que hacia la primera mitad del año siguiente, Netflix espera inaugurar su primera tienda física  nivel mundial en Tokio, según a asegurado un directivo de la filial japonesa del servicio de streaming.

Se espera que este punto de venta recree algunas de las escenas más emblemáticas de las series y películas de la plataforma, al tiempo que comercializará diversos productos relacionados con y oferta de contenidos.

La idea de Netflix es “fusionar el mundo virtual de internet con el mundo real” en una tienda física poco común, afirmó el vocero de la firma.

La apuesta podría ser interesante si consideramos el amplio mercado que la plataforma de streaming tiene en territorio japonés.

Desde que inició sus actividades en Japón en 2015, Netflix se ubicó como la empresa líder en el ramo por suscripción com una cuota de mercado cerca al 20 por ciento hasta el cierre del año pasado.

De manera puntual, se estima que Netflix cuenta con cerca de 5 millones de suscriptores de pago en Japón, mientras que los clientes totales de transmisión en todo el mundo ascendían a unos 208 millones a fines de marzo.

Sin duda se trata de un movimiento que llega a manera de prueba piloto, mismo que de entregar resultados favorables podría ser replicado en otras partes del mundo.