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La historia de que empleados de Microsoft han comenzado a dormir en centros de datos se ha convertido en un importante testimonio.
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La importancia en marketing de conocer hechos como el que empleados se quedaran a dormir en instalaciones de Microsoft, nos advierte de lo importante que es la gestión de talento.
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Existen elementos cada vez más relevantes ante los cuales tenemos que estar atentos, pues esto define la capacidad de una marca como Microsoft, de poder transformar su negocio.
Microsoft es una de las empresas líderes en el mercado tecnológico y con base en ello se han ido determinando tareas cada vez más desafiantes, que hoy en día no podemos perder de vista, por lo que saber el extremo al que han llegado muchos de sus colaboradores nos advierte de la demanda que exigen este tipo de grandes empresas y el valor que hay en la gestión de talento.
Todo esto ocurre en medio de supuestas medidas que se han tomado hoy en día, con las que se ha buscado determinar la capacidad de las marcas por innovar y hacerlo con acierto.
Microsoft y una pauta que no tiene desperdicio
La historia de que empleados de Microsoft han comenzado a dormir en centros de datos de la empresa, con la finalidad de evitar quedar atascados en el tráfico se ha convertido en un importante testimonio de cómo las marcas enfrentan la contingencia, pero también es un importante antecedente para la compañía, que ha buscado destacar en medidas en la gestión de su talento en plena contingencia.
La noticia es una de las tantas anécdotas que las marcas están comenzando a contar de cómo enfrentaron la contingencia sanitaria y el hecho es una de tantas lecciones de cómo las empresas se están enfrentando hoy en día a medidas cada vez más audaces, que sin lugar a dudas determinan el rumbo que industrias en general han comenzado a tomar.
Ante estos antecedentes, un referente muy importante y que no podemos perder de vista es el que nos revela cómo se establecieron nuevas estrategias en gestión de talento con base en las experiencias que se han ido marcando.
“Escuché historias asombrosas sobre personas que realmente duermen en centros de datos (…) En ciertos países hubo un gran bloqueo, por lo que nuestros propios empleados optaron por dormir en el centro de datos porque estaban preocupados de quedarse atascados en un obstáculo al intentar regresar a casa”, aseguró Kristen Roby Dimlow, vicepresidenta corporativa de recompensas totales, desempeño y conocimientos comerciales de recursos humanos.
Gestión de talento en contingencia
La importancia en marketing de conocer hechos como el que empleados se quedaran a dormir en instalaciones de Microsoft, nos advierte de lo importante que es la gestión de talento y la relevancia que hay en el mercado, de poder construir nuevos modelos de trabajo, no solo con medidas más flexibles como el home office, sino con acciones contundentes, como el hecho de que Walmart cierra de manera definitiva sus tiendas en acción de gracias en Estados Unidos, para que sus empleados descansen.
Así como el hecho de que trabajadores de Microsoft se quedaron a dormir en instalaciones de la marca, también vimos hechos en otros segmentos como el retail, donde imágenes de empleados de Zara durmiendo en el piso de una de sus tiendas conmocionó al retail, luego de que una tormenta de nieve impidió el regreso de los trabajadores a sus casas.
La imagen que reportamos en enero de este año revelaba cómo colaboradores de una tienda de Inditex en el centro comercial Gran Plaza 2 (España), reposaban en el piso del local, tras haber quedado atrapados por el temporal que se registró en esa zona y que impidió la salida a sus casas.
A pesar de que el pronóstico llevaba días de realizarse y la alerta del arribo del temporal era inminente, marcas como Zara no se prepararon y tal como refieren los medios que en su momento reportaron el hecho, incluso impidieron que el personal abandonara sus labores con antelación, para evitar quedar atrapados en medio de la tormenta.
A detalle.
Existen elementos cada vez más relevantes ante los cuales tenemos que estar atentos, pues esto define la capacidad de una marca de poder transformar su negocio y adaptarlo a la realidad del mercado, como lo es una contingencia sanitaria que no tiene similar.
En países como Estados Unidos, una advertencia de Clutch.co revela que después de la contingencia sanitaria, el 44 por ciento de los trabajadores de ese país comenzó a trabajar desde casa 5 o más días a la semana.
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