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La movilidad se ha vuelto crítica y el mejor relato de ello lo ofrece Inten Móvil, que es la última en sumarse al servicio de telefonía móvil.
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El mercado móvil se ha convertido en un referente único y hay una serie de perfiles que debemos de tomar en cuenta para explotarlo.
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Una serie de elementos que han sido clave en su crecimiento han sido los pensados en la movilidad del consumidor.
El consumidor móvil es hoy en día un perfil único y ha evolucionado de la mano de la tecnología, que se ha ido estableciendo en el mercado.
Dentro de las principales tendencias que se han establecido en esta industria está la comunicación dirigida a este segmento y la capacidad con que cuentan las marcas, que logran entender el valor de la comunicación en este formato.
McDonald’s es una de las marcas que entiende la importancia de la ubicación del consumidor y apostar por su perfil digital en función de su localización, apostando con apuestas dentro de apps como Waze, clave en el relanzamiento de McRib en México.
“McRib fue una campaña que nos permitió probar y aprovechar el poder de los medios de comunicación de una manera diferente. A través de un estudio profundo que realizamos, pudimos entender la relevancia que tenía el producto previo a su llegada, y a partir de ahí, planificar puntos de contacto y mensajes relevantes de acuerdo al contexto, teniendo la oportunidad de innovar en muchos aspectos de la comunicación”, explica Jacobo Fernandez, business lead de McDonalds.
Frente a este perfil, un elemento que no podemos perder desestimar es lo importante que se ha vuelto la interacción dentro del mercado.
La estrategia confesada de una marca
La movilidad se ha vuelto crítica y el mejor relato de ello lo ofrece Inten Móvil, que es la última en sumarse al servicio de telefonía móvil, en donde hemos visto a marcas como Pillofon, también sumarse a esta creciente industria.
“Llegar con (el consumidor móvil) no es un tema fácil, nosotros hemos enfocado nuestra estrategia de marketing en hacerle saber que existimos empresas con tecnología de punta a precios reales, con capacidades enormes. El hacerle saber al cliente que ya no tienen que pagar facturas exorbitantes, que la tecnología ha evolucionado y conlleva un ahorro, ahí hemos enfocado la comunicación, a los clientes; les decimos que ya no tienen que gastar de más”, explica Carlos Nava, director general de Grupo INTEN.
Este ha sido el camino de las marcas de telefonía que se han sumado a la industria telecom, apostar por el precio como un diferenciador cada vez más determinante para poder destacar ante el consumidor.
Dicho esto, un elemento que no debemos de perder de vista es el que nos advierte de lo importante que se ha vuelto la comunicación en el mercado y la capacidad con que deben de considerarse elementos, que sin lugar a dudas nos ayudan a comprender el mercado.
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