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SAT lanza chatbot y esto es lo que debe saber el consumidor

El SAT ha dado a conocer el lanzamiento de un chatbot y esta medida suma a la dependencia a una importante tendencia dentro de marketing digital.
  • El SAT es el organismo fiscal mexicano que está a cargo de regular la contribución del consumidor y este día ha presentado nuevas herramientas de comunicación.

  • El uso de chatbots es parte de una fuerte tendencia en marketing digital en todo el mundo.

  • Hay un importante estimado lanzado por The Insight Partners que nos advierte el valor del mercado de chatbots a nivel mundial, lo que sin lugar a dudas nos da una idea del peso que tiene este mercado.

El SAT ha dado a conocer el lanzamiento de un chatbot y esta medida suma a la dependencia a una importante tendencia dentro de marketing digital, que es el uso de machine Learning o de inteligencia artificial.

Dichos recursos están cada vez más presentes entre los consumidores, quienes han encontrado en estos una oportunidad única de poder interactuar con las audiencias.

No cabe duda de que día tras día se van imponiendo tendencias muy importantes ante las cuales tenemos que estar atentos, pues en la medida en que estas se adoptan logramos establecer mejores prácticas en el mercado.

La nueva medida del SAT

El SAT es el organismo fiscal mexicano que está a cargo de regular la contribución del consumidor y este día ha presentado nuevas herramientas de comunicación con la que se busca generar una mayor cultura fiscal.

Lo que es importante reconocer de este anuncio es que la dependencia se suma a las nuevas tendencias de marketing digital, donde el uso de chatbots está ampliamente demandado.

Un revelador estudio conducido por Smart Insights reveló en su momento cuáles eran las estrategias de marketing digital más efectivas en el mundo y se descubrió que después del content marketing, la inteligencia artificial y el machine Learning eran las principales tendencias al respecto.

La incorporación del chatbot a los servicios del SAT con OrientaSat abre la posibilidad estar en contacto con dicha oficina las 24 horas del día, a lo largo de los 365 días de la semana.

De esta forma, para hacer uso de este nuevo servicio, el consumidor tiene que ingresar al minisitio o al portal de la Declaración Anual de Personas Físicas 2020, desde el cual tendrán que proporcionar su RFC o nombre y en función de la conversación que se tiene con el asistente virtual, proporcionar email.

A detalle.

Hay un importante estimado lanzado por The Insight Partners que nos advierte el valor del mercado de chatbots a nivel mundial, lo que sin lugar a dudas nos da una idea del peso que tiene este mercado.

Dicho estimado nos advierte que hay un mercado a nivel mundial con ingresos por más de 83 millones de dólares, esperados para este 2021, mientras que para 2027 se espera que esta cifra se dispare hasta los 454 millones de dólares.

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