No es secreto que uno de los grande efectos que dejó la pandemia fue un crecimiento exponencial de las compras en línea, situación que no sólo favoreció a firmas como Amazon.

El crecimiento acelerado de estos canales de comercialización también favorecieron a ciertos sistemas de pago que habría quedado rezagados en su adopción tales como las monedas digitales o los métodos de pago sin contacto.

El impulso para nuevos modelos de pago

Ya desde hace años que el comercio electrónico y las finanzas digitales eran populares. Pero de acuerdo con DataFeed Watch, crecieron notablemente a raíz de las nuevas necesidades de los consumidores. Según Expansión, solo en México el ecommerce expandió su número de ventas en un 40 por ciento gracias a la pandemia. Y en datos de Payments Source, le dió un nuevo impulso a tecnologías como los pagos contactless, que luchaban por ser aceptados.

En Brasil, por ejemplo, la a pandemia aceleró la adopción de esta tecnología; su adopción aumentó en 565 por ciento entre marzo y abril de este año, de acuerdo a un reporte de Americas Market Intelligence.

En México la adopción no es mala. Se estima que 65 por ciento de las terminales punto de venta ya aceptan pagos contactless, cifra nada despreciable si consideramos que en América Latina el número un 70 por ciento.

Aunque México cuenta con la infraestructura para comenzar a operar a gran escala este tipo de soluciones de pago, lo cierto es que existe un claro desconocimiento tanto por parte de los usuarios como de los establecimientos que conforman la cadena de valor. Pocos usuarios saben utilizarla y los puntos de venta poco promueven su uso ante la poca capacitación del personal.

Amazon y un proyecto en México

Lo cierto es que este escenario pronto podría cambiar gracias a una nueva iniciativa que Amazon parece estar gestando en México y impulsaría el uso de las monedas digitales.

Cuando menos así lo indican desde el sitio especializado Coindesk, fuente que indica que el gigante del comercio electrónico se prepara para lanzar un proyecto relacionado con monedas digitales en México.

Esta especulación ha sido retomada de un artículo publicado en el sitio oficial del mercado Nasdaq en el cual se hace eco de una serie de puestos de trabajo en su página de vacantes publicados en la página oficial de Amazon.

Y es que la firma está buscando ingenieros de desarrollo de software “en todos los niveles” para preparar el personal para el posible lanzamiento.

Este movimiento formaría parte de los esfuerzos de Amazon para mejorar la experiencia de su plataforma Amazon Prime, aunque hasta el momento no existe ningún anuncio oficial

“Este producto permitirá a los clientes convertir su efectivo en moneda digital mediante la cual los clientes pueden disfrutar de servicios en línea, incluida la compra de bienes y/o servicios como Prime Video”, se describe en un referente citado por las fuentes antes mencionadas.

De esta manera, de acuerdo con la publicación, la división de Pagos Digitales y Emergentes (DEP) de Amazon busca que este producto sea lanzado en formato de prueba para México.

Si bien por ahora se desconoce que tan alineado estaría este proyecto a las las Amazon Coins, que ya se utilizan en diversas plataformas de la firma, lo cierto es que se trataría de un movimiento que podría beneficiar a un mercado emergente en el país, el cual aunque se ha visto impulsado gracias a la pandemia, aún carece de una exploración por parte de los vendedores y clientes para conseguir una adopción más rápida, segura y efectiva.