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Un elemento que hace de Uber una marca destacable es su propuesta digital, con la que ha podido innovar en el mercado y hacerlo con éxito.
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Hay una serie de elementos que no podemos perder de vista entre ellos los que nos advierten de la capacidad de las marcas por prestas sus servicios al combate de la contingencia.
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Debido a ello se patentan cada vez más tareas que como lo ha demostrado Uber, revelan la capacidad de innovar en logística, con acciones que no tienen desperdicio.
El mercado está adaptándose a la contingencia sanitaria y en medio de este esfuerzo hemos sido testigos de pautas, que son verdaderas estrategias pensadas en el cambio, sobre todo cuando marcas como Uber se involucran en ello y demuestran el poder que un referente comercial tiene para generar cambios en el mercado.
Hay en el mercado pautas que no decepcionan, por el contrario, nos revelan lo importante que se ha vuelto el consumidor y lo necesario que se vuelve entender el mercado.
Ante esta comprensión, un elemento que no podemos perder de vista es el que nos advierte de lo importante que es el mercado a la hora de tener que innovar.
¿Uber entregó vacunas en CDMX?
Un par de simples videos se han convertido en una curiosa observación dentro de redes sociales, donde se involucra a Uber en la distribución de vacunas dentro de la Ciudad de México.
Los videos capturados por Forbes México y Ciudad de Reforma muestran autos que comunmente son usados en servicios de transporte privado parar en medio de la calle, para que de estos desciendan aparentemente personal médico, quienes llevan hieleras en que presuntamente se transporta la vacuna contra COVID-19.
La acción es una interesante medida que nos advirte lo importante que se ha vuelto la participación activa con el consumidor, pues en el caso de Uber, esta plataforma pudo haber ayudado a transportar vacunas y con ello estableció un referente muy importante en logística.
Hoy en día el mercado de distribución ha encontrado en este medio una pauta clave, que sin lugar a dudas nos advierte de lo necesario que se vuelve la estructura con la que grandes compañías operan en el mercado.
No cabe duda que este referente se ha impuesto en el mercado y lo ha hecho con gran éxito, sin embargo, es imperante observar la oportunidad que han encontrado las marcas en poder entender el mercado en el que se desempeñan, tal como lo ha hecho DHL, convirtiéndose en una empresa clave en el traslado de vacunas en el mundo.
1-Llegaron uber
2-Esa hieleras no creo que conserven el activo
3-Como siempre, puro pinche circo ??— El UBER Black ? (@guadarrama_loe) February 15, 2021
Mandaron las vacunas por Uber. https://t.co/HWFcLgJbwu
— Juan Carlos (@_CarlosVilleda) February 15, 2021
La postura de la marca ante la batalla contra la pandemia.
Entender la contingencia
Las marcas son protagonistas activos en la batalla a la contingencia que se vive en el mercado y así como Uber ha sido involucrada en este hecho, lo que podemos destacar es que las marcas juegan un papel clave en la distribución de las vacunas.
Un ejemplo muy audaz al respecto lo encontramos en América Latina, donde una marca de pollos se dio a la tarea de distribuir las vacunas, haciendo de la acción un gran ejemplo de cómo las marcas están adaptándose a la realidad del mercado.
A detalle.
Un interesante estudio conducido por Edelman descubrió que China, India, Corea del Sur y Brasil fueron los principales países en que los consumidores motivaron a otros a dejar de usar una marca, por considerarla inapropiada por la forma en que reaccionó a la contingencia sanitaria.
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