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Oxxo es una de las marcas líderes en el mercado de retail, gracias a su estrategia de expansión con tiendas de conveniencia.
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Un aspecto que ha consolidado a Oxxo ha sido la capacidad que hay en el mercado de innovar con la ayuda de estrategias comerciales.
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Entre los elementos que han hecho de Oxxo una marca ganadora se encuentran los que tienen que ver con la innovación en la venta.
Comunicar ha sido la mayor apuesta con la que cuentan hoy en día las marcas como Oxxo, pues en este sentido es que se ha establecido un referente de gran valor hoy en día, al momento de vender.
Las redes sociales han sido clave para lograr que esta tarea se consolide y lo más importante, es que han ayudado a que el social media marketing se perfeccione cada vez más.
Ante estas propuestas, un aspecto de gran ayuda en el mercado es el que tiene que ver con la creación de contenidos, los cuales sirven como referente para ayudar a las marcas a protagonizar narrativas.
Frente a tales tendencias, un elemento que no podemos perder de vista es la relevancia que sigue teniendo la conversación social.
Oxxo gana con una inesperada tendencia
Oxxo ha sorprendido con una inesperada tendencia en redes, luego de que la salud del presidente Andrés Manuel López Obrador ha generado diversas polémicas.
Fuentes federales han sido herméticos y en un inicio imprecisas, para hablar sobre el estado de salud que guardaba el mandatario, luego de que este dio positivo a COVID-19.
El hecho se ha convertido en un problema muy serio, pues nos recuerda la situación que se vive en la actualidad, respecto a la contingencia sanitaria provocada por el patógeno.
Dentro de redes sociales comenzaron a preguntarse cómo estaba el presidente, por lo que inesperadamente, muchos usuarios comenzaron a responder que esta bebida se encontraba en “Oxxo a $37”.
La respuesta es una acción de promoción para la famosa cadena de tiendas de conveniencia, que es conocida por el alto volumen de ventas que tiene en la categoría de bebidas.
Esta noticia es un interesante recordatorio de cómo las marcas de retail se encuentran sumamente presentes en la mente del consumidor, por lo que incluso se vuelve común conocer las categorías en las que dominan estas marcas.
Ante este escenario, el valor de las redes sociales en la comunicación de las marcas para activar sus promociones es fundamental en el mercado.
Para los que se preguntan, cómo está el presidente:
El Presidente de 3/4 está como a $144 pesos.
El de a litro $180.
y de él de 1/4 en el Oxxo a $37 pesos!!!— CARLOS ESQUIVEL (@CARLOSESQHDZ) January 29, 2021
Tendencias inesperadas
Las tendencias inesperadas generalmente ocurren con marcas que tienen amplia recordación en la mente del consumidor, por lo que en muchas ocasiones se vuelve inevitable el recordarlas.
Una interesante tendencia se registró al respecto cuando Liverpool, la famosa cadena de tiendas departamentales se sumó a los festejos de un encuentro deportivo.
La propuesta de esa ocasión apostó por generar contenido en redes sociales que aprovechó la tendencia y lo más importante, patentó la importancia del real time marketing.
Social media marketing y sus estrategias
Un estudio conducido por Social Media Examiner encontró cuáles eran los principales beneficios del social media marketing para una marca y se encontró que se trataba del incremento de exposición de una marca, aumento de tráfico y generación de leads.
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