La segunda conferencia del 3er Congreso Nacional de Mercadotecnia Ciudad de MĂ©xico 2012, será impartida por LucĂa Serrano, social media manager de DDB MĂ©xico.
LucĂa es una comunicadora social de nacionalidad colombiana, especializada en comunicaciĂłn organizacional, además, cuenta con gran experiencia en las áreas del marketing y las relaciones pĂşblicas, enfocadas especĂficamente a las estrategias digitales.
Actualmente trabaja en DDB México, donde está encargada de liderar al equipo que diseña las estrategias de contenido y conversación en redes sociales, para importantes marcas como:Special K, All Bran, McDonalds y Herdez, entre otras.