Los mexicanos buscan marcas con las que se puedan involucrar a largo plazo, que le brinden calidad y status.
En el Estudio Anual de Preferencia de Marcas, la Unidad de Investigación de la revista Merca2.0, se preguntó a los entrevistados que mencionaran los requisitos que deben cubrir las marcas para convertirse en sus favoritas. Entre los factores deben cumplir están el prestigio y la calidad; en un segundo nivel también mencionan como importante la imagen e innovación que aportan en la vida de los consumidores para satisfacer sus necesidades.
La variable eterna: Relación: valor-precio
En términos de valor por el dinero más el 60 por ciento de los entrevistados menciona que la marca debe cumplir con lo que ofrece, por otra parte el 38 por ciento ha creado un vinculo de satisfacción ya que el precio no le preocupa al momento de comprar la marca.
En contraste las marcas deben de ofrecer productos que cumplan lo que ofrecen, el ser atractiva y el estar innovando forman confianza en los consumidores y la lealtad, como lo mencionan el 55 por ciento de los entrevistados que la buscan hasta encontrarla.
Por Paulina Irigoyen
*Más detalles de este artículo en la edición de MAYO de Merca2.0