• Health Records debutó en EEUU en 2018, y desde entonces ha logrado consolidarse en este mercado

• De acuerdo con Apple, la única forma de acceder a los datos médicos de los usuarios es a través de FaceID, TouchID o una contraseña

• Esto, porque los registros clínicos de la gente se almacenan dentro del dispositivo, sin una copia en la nube

La tecnológica de Tim Cook continúa expandiendo su imperio en el sector salud. De acuerdo con TechCrunch, Apple acaba de expandir su función de Health Records a dos países más. La herramienta originalmente solo estaba disponible a usuarios de Estados Unidos (EEUU). Ahora, las personas en Canadá y Reino Unido también podrán dejar que la compañía administre sus registros médicos personales. Por ahora, solo soporta a cinco hospitales en estos mercados.

La idea es que, con el paso del tiempo, cada vez más hospitales se unan a esta iniciativa de Apple a favor de los consumidores. Health Records permite a las personas acceder a toda su información médica desde su dispositivo. Lo anterior incluye resultados de laboratorio, historial de salud, registro de vacunación, medicación, etcétera. En teoría, toda esta información está encriptada de punta a punta, por lo que solo el hospital y el usuario tendrían un acceso a ella.

¿Le confiarías a Tim Cook tu información médica personal?

Con la expansión de este programa, Apple corre el riesgo de navegar aguas muy turbias. De acuerdo con Health IT Dashboard, al 66 por ciento de los consumidores les preocupa que se acceda a su información médica personal cuando navega de un proveedor a otro. Más crucial aún, de acuerdo con Becker’s Health It, el 71 por ciento de la gente cree que es mejor que sus datos estén seguros. Esto, frente a la conveniencia de poder acceder a ellos de forma fácil.

Ello aterriza precisamente en la cancha de Apple y sus Health Records. Es claro que la marca genera confianza entre el público, de lo contrario no se podría haber lanzado una expansión exitosa a Canadá y Reino Unido. Ni se habrían reunido 500 instituciones aliadas para ser parte de este programa en EEUU. Aún así, no hay que olvidar que el equipo de Tim Cook ya ha sido parte de algunos escándalos de privacidad, entre ellos fallas en iPhone y con su asistente Siri.

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A eso se debe sumar que muchos agentes de la industria todavía no confían en las promesas de Apple en materia de seguridad. Apple Insider apunta que los senadores de EEUU están ya dese hace medio año revisando ciertas políticas de revisión de datos. Y el Washington Post ha compartido miedos sobre las políticas de distribución de información personal en los iPhone. Si bien no parece que pronto vaya a llegar Health Records a México, es algo a considerar.

Se refuerza la apuesta de Apple en salud

No es del todo inesperado que la empresa haya decidido darle una expansión al programa de Health Records. Apple ha tenido bastante éxito con sus dispositivos y propuestas de salud. Ya desde el año pasado, de acuerdo con Ars Technica, se había visto un crecimiento notable en los ingresos de la compañía dentro del segmento de wearables. En datos de Business Insider, para 2027 la compañía podría estar generando 313 mil millones de dólares (mdd) en el sector.

Incluso en los últimos lanzamientos de la empresa se ha visto un interés renovado dentro del sector salud. Fitness+ fue vista ampliamente como una respuesta a propuestas similares de Nike y otras marcas más familiarizadas con el sector deportivo. Por supuesto, no se puede olvidar el oxímetro que Apple agregó a su Watch. Un factor que se une al electrocardiograma en la misión de esta compañía por conquistar el creciente mercado del bienestar y la medicina.

Y es que se trata de una industria muy significativa. De acuerdo con Grand View Research, el mercado de tecnología para el cuidado de la salud generó ingresos por 67 mil 500 mdd para 2019. Entre este periodo y 2027, se espera que crezca a una tasa compuesta anual promedio de 10.3 por ciento. Y de acuerdo con Medical Futurist, justamente una de las tendencias más grandes para el sector tech son wearables y sensores como los que Apple está desarrollando.