Un programa online en experiencia de usuario tiene todos los elementos que necesitas en estos momentos, para mejorar tu aplicación, sitio web y redes sociales.
La comunicación en digital es un hecho, ante los estragos que ha traído consigo la pandemia de COVID-19.
Esta pandemia se ha convertido en uno de los fenómenos más drásticos en el mercado y no solo eso, ha impuesto una serie de retos a los consumidores.
Ante estos desafíos, las marcas y profesionistas detrás de ellas tienen que trabajar en todo su ecosistema digital, ya sea una red social, el desarrollo de una aplicación o un sitio web.
Dentro del Programa Directivo – UX y Usabilidad Web 2020 encontrarás una serie de materias con las que sabrás como responder a las necesidades que se están presentando en la industria, para mejorar los ecosistemas digitales en estos momentos tan desafiantes.
Estos son los temas que abordarás en el programa online:
Sesión 1
– Diferencia entre UX y Usabilidad.
– Importancia de implementar UX en la empresa.
– Definición de KPIs para UX.
– Métricas de Usabilidad.
– Generación de estrategias de marketing basadas en UX.
– Elemento clave en marketing digital: UX.
– Interfaces y su uso para plataformas móviles.
– Accesibilidad.
– Investigación y diseño de contenidos centrados en el usuario.
– Jerarquía de la información.
– Diseño de interacción (IxD) – flujos visuales y call to action.
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Sesión 2
– Navegabilidad
– Aspectos esenciales de la Arquitectura de la información.
– Diseño de interfaces (UI) vs. Experiencia de usuario (UX).
– Evaluación de usabilidad y experiencia del usuario.
– Formas de calcular el ROI de UX.
– Presentación y comunicación de resultados de un estudio de UX.
– Casos de éxito VS errores en UX y Usabilidad.
– Evolución y tendencias de UX.
