Por Engel Fonseca
Twitter @engelfonseca
En Internet la ganancia no puede ser la meta sino la consecuencia de hacer las cosas bien, y no solo en Internet también el la Industria Publicidad y en general en la vida.
No es lo mismo “venderte” que “vender juntos ” y considero que esta última engloba el verdadero significado de lo que es el MKT y mucho más en Internet.
Me genera sentimientos encontrados recordar cómo empezamos a comercializar a la publicidad en Internet a finales de 1999 aquí en México, en ese entonces tuve la oportunidad de trabajar en Terra (donde aprendí muchísimo) y fue muy curioso ver como no existíamos mercadólogos digitalizados, realmente éramos un grupo de geeks y personas encargadas de generar negocio a partir de algo que no sabíamos cómo dimensionar llamado Internet, lo recuerdo con mucho gusto y veo el contraste de lo que es ahora.
Pero, ¿qué sucede con las empresas/marcas/personas para las que la meta principal es la generación de Ingresos y no lo ven como una consecuencia?
1. El consumidor no importa, sólo las ventas aunque sean a corto plazo.
2. El management es una pérdida de tiempo, la gente vale sólo por el número que representa.
3. La Publicidad es gasto no inversión, porque sino vende al instante entonces no funciona.
4. Los productos/servicios se desarrollan para vender no para tener a un cliente satisfecho.
5. El factor pasión por hacer las cosas deja de ser pasión y se convierte en mera ambición.
6. Invertir en Investigación no hace mucho sentido
¿Qué sucede cuando es claro para una empresa/marca/persona que la generación de Ingresos es una consecuencia de hacer las cosas bien?
1. Entendemos el valor de las personas, su retroalimentación y construirmos relaciones de colaboración por encima de relaciones de conveniencia o intercambio.
2. Tenemos la certeza de que ” todo lo que sembramos lo cosecharemos”.
3. Encontramos un propósito apasionante por lo que hacemos.
4. Buscamos ser excelentes.
5. Valoramos el concepto de Construcción de marca vía branding y Awareness.
6. Entendemos el potencial de la Investigación, nos apasionamos por Google Analytics, micro y macro tendencias.
7. Como marca, construimos verdaderas relaciones a largo plazo con el usuario, ya que este realmente es solo fiel a su necesidad.
Creo que esta diferencia es la que separa a las grandes marcas de las marcas que vienen y van…
Para ti como marca/empresa/persona, ¿realmente el dinero lo ves como consecuencia?
#TheGrid
