La persuasiĆ³n es una de las tantas habilidades en las que deben de trabajar los departamentos de ventas, pues cuando se domina esta habilidad, la comunicaciĆ³n con el mercado se vuelve en una de valor.
Dentro de El camino del Lobo: Domina el arte de la persuasiĆ³n, la influencia y el Ć©xito (Alta DefiniciĆ³n), su autor Jordan Belfort nos muestra una obra muy relevante, para poder comunicarse con los clientes y ganar en este proceso.
Las ventas tienen un alto componente emocional que determina la influencia que se tiene en la persona, partiendo de la imagen que comunica el vendedor y la confianza que le genera al cliente, entre otros elementos clave que ayudan a quela comunicaciĆ³n entre el departamento de ventas y el mercado logre resultados.
Un elemento que nos podemos perder de vista es el que nos recuerda lo importante que es la gestiĆ³n de talento y cĆ³mo determina la comunicaciĆ³n con el consumidor en un momento de gran importancia para este, pues en estos momentos de contingencia, las marcas que apuestan por este factor y estĆ”n construyendo.