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De nuevo, y por una sola razón, Amazon podría salir beneficiada con la crisis de COVID-19

Si bien la COVID-19 ha cancelado numerosos eventos en todo el mundo, la suspensión de uno en particular se convertiría en una gran ventaja para la retailer
  • SXSW también ayuda a grandes estudios de Hollywood a generar expectativa ante sus mayores estrenos del año

  • Ante la COVID-19, el evento mantuvo hasta el último momento que iba a seguir adelante conforme lo planeado

  • Junto con esta cumbre, otros eventos como el Mobile World Congress y los Juegos Olímpicos tuvieron que detenerse

Desde que la pandemia empezó a crecer en casos de contagio y severidad dentro de China, en todo el mundo se decidió cancelar eventos y reuniones masivas. En un inicio, solo se vieron afectadas las cumbres que reunían a visitantes y compañías de todo el mundo. Pero a la vez que crecieron los países con infecciones confirmadas, también se comenzaron a localizar más estas medidas. Así pues, la COVID-19 se convirtió en una de las grandes enemigas del sector.

Pero hay una empresa a quien de hecho le podría haber beneficiado, al menos en una de sus unidades, estas cancelaciones por la COVID-19: Amazon. De acuerdo con AdAge, el evento en específico que se suspendió y jugaría a favor de Jeff Bezos fue South By SouthWest (SXSW). Esta cumbre es reconocida, entre otras cosas, por ser un punto de reunión anual para nuevos cineastas y creativos indie. Con el brote, perdieron una oportunidad de mostrar sus trabajos.

Sin embargo, el comité organizador del SXSW llegó a un acuerdo con el streaming de Amazon, Prime Video, para solucionar este reto de la COVID-19. Los filmes que se mostrarían durante el SXSW se transmitan, en un periodo de 10 días, en esta plataforma. No se sabe con certeza las películas que van a formar parte de esta selección. Sin embargo, sí se confirmó que las cintas llegarían al sitio a finales de abril. Tampoco se conocen los términos financieros de la alianza.

Oportunidades de posicionamiento con la COVID-19

No solo Prime Video parece que podría beneficiarse con la pandemia. Varios medios y sitios de contenido, entre ellos Condé Nast, la misma Merca 2.0, Apple, y otros sitios de streaming han ofrecido periodos de prueba gratuitos con motivo de la COVID-19. Corona, a pesar que había tenido un muy mal primer encuentro con la enfermedad, de hecho aumentó sus ventas gracias al patógeno. Otras marcas, estilo Samsung, realizan acciones muy positivas para su imagen.


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Este interesante giro de eventos vendrá como anillo al dedo a Amazon. Ya desde antes de que empezara la pandemia de COVID-19, la compañía estaba envuelta en una dura batalla con el resto de las marcas de la industria del streaming. Y una herramienta útil para esta guerra es justo la disponibilidad de contenido nuevo y llamativo. Claro, se trata de una alianza temporal. Sin embargo, podría ayudar a darle un buen impulso permanente a su número de suscriptores.

Sea como sea, es importante puntualizar un hecho. Ninguna compañía debería perseguir el capitalizar activamente con la crisis de COVID-19. Ya unas marcas parecen haberlo intentado y los resultados, en reacción del público, no fueron positivos. Sin embargo, esto no significa que no se puedan aprovechar oportunidades de negocio inteligentes que surjan por la pandemia. En este punto, lo más crucial es saber cómo manejar el proceso y la ejecución de la marca.

Pandemia y streaming

Curiosamente, no es la primera vez que la pandemia de COVID-19 tiene un efecto crucial en el desarrollo de la industria del streaming. Por ejemplo, desde que el brote agarró fuerza fuera de China, muchos agentes aseguraban que estas plataformas serían las grandes beneficiadas por la pandemia. Asimismo, muchas productoras adelantaron el estreno de sus películas a Video-On-Demand, para compensar la falta de cines en el mercado, cerrados para frenar contagios.

No se trata de una percepción que solo tengan un par de agentes en la industria. De acuerdo con The Motley Fool, la COVID-19 podría aumentar el número de suscripciones en 47 millones solo este año. En cifras de Statista, el consumo de este tipo de contenido casi se ha disparado en 50 por ciento en países como Austria y España. Y en cifras de Los Angeles Times, hay una muy buena posibilidad que estos cambios en los hábitos de los consumidores sean duraderos.

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