Esta semana hemos recomendado una serie de obras, que se han convertido en importantes pautas de trabajo que necesitas en tu trabajo diario.

Conocer estas cinco recomendaciones de obras que te ayudarán a gestionar de mejor forma tus actividades.

El libro de Philip Kotler que te da 8 recomendaciones

Philip Kotler es uno de los autores más relevantes en el mercado y uno de los referentes de las mejores prácticas y teorías que se han hecho en el mercado. Gracias a estos autores, la mercadotecnia se ha llenado de una serie de recursos y estrategias que ayudan a definir de mejor forma el trabajo que se lleva a cabo al frente de marcas y de la mano de departamentos y agencias, que han logrado consolidar su trabajo con gran relevancia, gracias a estos referentes.

En 8 Maneras de Crecer: Estrategias de Marketing Para Desarrollar Tu Negocio, los autores Milton y Philip Kotler logran desarrollar una serie de estrategias que te ayudan a desarrollar tu negocio con marketing.

Chatbots para generar leads

La generación de leads a través de técnicas de marketing digital es hoy en día una estrategia indispensable, para lograr que la inversión en esta área se convierta en una pauta ganadora para cualquier departamento que implementa estrategias online.

Los chatbots son un recurso cuya demanda ha aumentado en el mercado, sin embargo, se han consolidado los resultados que se logran a través de estas plataformas, sobre todo por el impacto que hoy en día ha logrado el mercado de redes sociales como herramienta de comunicación, por lo que comunicarse a través de sus chats es obligatorio.

En Conversational Marketing: How the World’s Fastest Growing Companies Use Chatbots to Generate Leads 24/7/365 (and How You Can Too) David Cancel y Dave Gerhardt explican a lo largo de 17 nutridos capítulos, cómo el conversational marketing se ha establecido como una de las estrategias más usadas en mercadotecnia, los recursos que hay en messaging, la historia detrás de los chatbots, cómo es necesario pensar en recursos complementarios como el email marketing y el tema más importante, cómo convertir conversaciones en chatbots en ventas.

El libro que te enseña a ya no competir por precio

Hoy en día el precio es un elemento que determina el valor de un producto y la dimensión de un mercado, pero muchas veces se comete el error de abaratar un producto para generar ventas o incrementar su costo, pensando que esto será un elemento que define su valor. Para superar estos pasos que impactan negativamente, una obra de gran ayuda para lograr una estrategia de resultados es Bueno, Bonito Y Carito / Nice, Pretty, and Expensive: Cómo diferenciarse para dejar de competir por precio.

El autor de la obra, David Gomez, nos explica mediante 10 completos capítulos cómo lograr que un cliente perciba la diferencia, cuáles son las razones de las compañías para competir por el precio y por qué debes de dejar competir por el cliente equivocado.

Éxito en redes sociales

Las redes sociales son uno de los grandes medios publicitarios, pues a través de sus diversos canales se han logrado desarrollar estrategias cada vez más atinadas para lograr resultados de todo tipo: awareness, ventas, atención al cliente, en fin, los objetivos son múltiples. Para entender el peso de estos canales, una obra de gran ayuda es Marketing Digital para Dummys: Crea campañas exitosas para redes sociales (Introduccion al Marketing Digital nº 1).

Los responsables de esta obra, Sebastian Guido, Micaela Redondo y Rodrigo Perez nos explican cómo se encuentra el entorno digital y cómo ciertas marcas han identificado la mejor estrategia en redes sociales, para poder comunicar sus campañas. Para lograrlo, los autores son muy claros en advertir que se necesita de un media plan, definir objetivos, seleccionar la campaña y saber seleccionar el canal adecuado.

Guía actualizada de marketing digital

El marketing digital es una materia de estudio con gran repercusión en el consumidor que mantiene un perfil online. Para entenderlo, Practical Guide for Digital Marketing: Seven steps to engage your customers, get new ones, increase your sales, and build a winning digital marketing strategy es una obra indispensable para comprender qué ocurrió en la industria este año.

La obra de Claudio Torres nos explica en siete sencillos pasos cómo lograr mayor engagement con los consumidores, incrementar las ventas y desarrollar una estrategia de marketing digital a través de procesos que ayudan a maximizar las operaciones.