• En su tercer trimestre fiscal, Disney reportó ingresos por más de 20 mil 250 mdd

• Uno de sus negocios más rentables es el cine; en lo que va del año ha recaudado más de 8 mil mdd en taquilla

• Bob Iger es el CEO de este gigante de la industria del entretenimiento

Indiscutiblemente en la actualidad los CEO de las grandes empresas desempeñan un papel central en el éxito de los negocios, pero también en la incorporación del propósito de la marca.

Durante años hemos visto cómo figuras del perfil de Steve Jobs, Tim Cook, Bill Gates, Elon Musk, Jeff Bezos, Reed Hastings o Jack Ma, se han convertido en líderes al interior y exterior de las firmas que dirigen (o dirigieron).

Lo anterior es posible debido a que dirigir este tipo de monstruos como Apple, Amazon, Microsoft, Tesla, Netflix o Alibaba requiere algo más que una preparación absoluta en cuestión de negocios y alta dirección empresarial, hablamos del liderazgo.

Este es entendido por diversos especialistas como el conjunto de habilidades para influir en la forma de trabajar o ser de un grupo de trabajo; una posición clave en cualquier empresa (grande o pequeña), pues ellos son quienes guían a los trabajadores en la consecución de objetivos y metas.

La gente quiere seguir a líderes optimistas

Qué mejor ejemplo de esta premisa que el CEO de Disney, Bob Iger, señalado por muchos como uno de los principales responsables de llevar a un nuevo nivel a la compañía en la industria del entretenimiento (y del marketing).

Esto viene a colación gracias a una entrevista que dio el ejecutivo a Jim Cramer, de la CNBC, en la que habló sobre su libro recientemente publicado, “The Ride of a Lifetime”, pero también sobre algunas de las claves que debe tener un líder en cualquier empresa.

De acuerdo con Iger, el “optimismo es un principio central del buen liderazgo”, esto debido a una condición que las personas tenemos por naturaleza: “La gente simplemente no quiere seguir a alguien que es pesimista”. Su punto lo explica con el líder militar, quien debe ser positivo en sus misiones pues, de lo contrario “¿quién va a ir por la colina con él?”.

Desde esta lógica expone su punto en el mundo de los negocios y realmente se puede decir que el tipo es congruente y comprueba su tesis. En otra entrevista, esta en Good Morning America, Iger habló sobre el reto que fue realizar algunas de las adquisiciones más costosas, pero a la larga más exitosas la gigante de Burbank: Marvel, LucasFilm y Pixar.

“Si bien todos parecían muy arriesgados, estaba decidido en cada caso a cumplir los acuerdos”, dijo el CEO de Disney. Explica que pese a lo temerarias, estas inversiones tenían un futuro prometedor, esto debido a que todas y cada una de esas compañías tienen “un gran talento allí. Simplemente sabía que si les mostramos respeto, les damos apoyo, eso continuarían prosperando incluso bajo Disney”. Esta es la misma filosofía con la que asegura ven su más reciente adquisición: 21st Century Fox.

El peso de un CEO

Actualmente Disney es una de las compañías más grandes en la industria del entretenimiento, basta con recordar los ingresos reportados en su tercer trimestre fiscal, los cuales ascendieron a más de 20 mil 250 millones de dólares, destacando la rentabilidad de sus filmes, en conjunto acumulan más de 8 mil millones en taquilla en lo que va del año.

En ese sentido debemos podemos concluir que las reflexiones de Iger son excelentes lecciones de liderazgo que cualquier compañía podría (y debería) aplicar al interior de sus organizaciones.

Recordemos que en la actualidad los directores ejecutivos o CEOs desempeñan un papel central en la incorporación del propósito de la marca.

Según una investigación de Edelman, su responsabilidad es tanto como para fungir como esa imagen de los empleados hacia el exterior, así como para generar confianza con los consumidores.