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El mercado de retail y su incursión en digital ha estado impactada por diversos desarrollos que han derivado en problemas como filtraciones de datos.
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El retail manipula diariamente una gran cantidad de datos debido al número de operaciones que registra y que impactan en el mercado.
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El interés del consumidor millennial por la seguridad de sus datos durante operaciones comerciales en línea, ha sido una constante en el mercado.
La capacidad que ha alcanzado el mercado de retail debe sorprendernos pues si tomamos en cuenta que Amazon, a pesar de ser una compañía nativa digital, se ha convertido en la marca más valiosa en el mundo.
A pesar de estos ejemplos, los datos de los consumidores son muy vulnerables en el mercado de retail, por lo que se ha vuelto indispensable contar con pautas mediante las cuales se garantice la seguridad de los datos, tal como lo exigen los consumidores millennials.
Baymard asegura que entregar la información personal es una de las 10 primera razones por las que consumidores deciden ya no seguir con un proceso de compra en línea.
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Esto hace importante para los consumidores conocer cuáles han sido las cadenas de retail más vulneradas por la exposición de la información de sus consumidores que han registrado.
A continuación te mostramos un listado de las cadenas de retail que a consideración de cifras proyectadas por Business Insider, han vulnerado la información de sus consumidores, prolongando la apatía del consumidor por estas plataformas digitales.
1. Planet Hollywood
2. Marriott hotels
3. Macy’s
4. Adidas
5. Saks Fifth Avenue
6. Under Armour’s MyFitnessPal app
7. Panera Bread
8. Checkers and Rally’s
9. Buca di Beppo
10. Earl of Sandwich
11. Chicken Guy!
12. Mixology 101
13. Tequila Taqueria
14. Kay Jewelers
15. Jared The Galleria of Jewelry
16. Cheddar’s Scratch Kitchen
17. Lord & Taylor