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Facebook tiene un problema y todo es culpa de la GeneraciĆ³n Z

Sin duda un dato que preocuparĆ” a mĆ”s de un anunciante, luego de la euforia por los millennial, el siguiente gran objetivo de las marcas son los jĆ³venes de la generaciĆ³n Z.
  • Facebook tiene mĆ”s de 2 mil 320 millones de usuarios a nivel global

  • Y reporta ingresos publicitarios por mĆ”s de 55 mil mdd

  • Sin embargo, las generaciones mĆ”s jĆ³venes no estĆ”n interesadas y eso traerĆ” problemas

Sin duda un dato que preocuparĆ” a mĆ”s de un anunciante, luego de la euforia por los millennial, el siguiente gran objetivo de las marcas son los jĆ³venes de la generaciĆ³n Z y Facebook aĆŗn no sabe cĆ³mo conquistarla.

Ya desde hace varios meses se ha estado advirtiendo que la poblaciĆ³n de menor rango de edad -pero atractiva mercadolĆ³gicamnete hablando- pierde interĆ©s en la red social.

AtenciĆ³n marcas, esto no quiere ese consumidor

Una reciente investigaciĆ³n del Pew Research Center revela que el uso de Facebook por parte de adolescentes ha bajado un 20 por ciento en los Ćŗltimos tres aƱos, y parece que eso no cambiarĆ”.

Y, es que otro reporte, este elaborado por Piper Jaffray, apenas un 6 por ciento de las personas que pertenecen a la generaciĆ³n Z ven a esta red social como su favorita; un cambio drĆ”stico considerando que hace seis meses era referida por el 22 por ciento.

MĆ”s aĆŗn, cuando se les preguntĆ³ sobre quĆ© red social prefieren para que las marcas se comuniquen con ellos sobre nuevos productos, el 70 por ciento refiriĆ³ a Instagram y otro 50 por ciento a Snapchat.

Este deberƭa ser un foco de alerta para la compaƱƭa liderada por Mark Zuckerberg, pues desde hace meses se viene advirtiendo esta tendencia.

A principios de 2018, eMarketer advirtiĆ³ que Facebook perderĆ­a 2,1 millones de usuarios menores de 25 aƱos en Estados Unidos, cantidad similar a la que la dejaron en 2017, cundo salieron unos 2,8 millones de usuarios.

El reporte seƱalaba que los adolescentes se estaban inclinando mĆ”s por apps sociales mĆ”s lĆŗdicas como Snapchat e Instagram.

Al respecto, un analista de la firma de investigaciĆ³n de mercados, citado por The Guardian, explicĆ³ que muchos se debe a que Facebook muchos aƱos fue lo ā€œinā€, pero hoy, para generaciones mĆ”s jĆ³venes dejĆ³ de ser ā€œcoolā€, que se ha llenado de adultos.

3 razones por las que Facebook no se desespera

Si esto estĆ” sucediendo, Āæpor quĆ© pareciera que Facebook no estĆ” preocupada?, bueno, existen algunas razones que podrĆ­an explicar la impresiĆ³n que da la compaƱƭa hacia el exterior.

Primero, por que es la red social de mayor penetraciĆ³n en la poblaciĆ³n mundial, cuenta con mĆ”s de 2 mil 320 millones de usuarios a nivel global y, pese a todo, sigue dominando el tiempo de la gente.

Una investigaciĆ³n reciente de SensorTower revela que Whatsapp, Facebook Messenger e Instagram son las apps que acaparan la atenciĆ³n de los usuarios; todas pertenecen a la de Menlo Park.

Segundo, el mismo reporte de Piper Jaffray refiere que Instagram se estƔ convirtiendo en un canal para que las marcas conecten de manera efectiva con los consumidores; ademƔs que esta ofreciendo funciones y herramientas que incluso estimulan la compra desde la misma plataforma, Shoppable e Stories son un ejemplo.

Y, tercero, que no deja de ser la dominante. Pese a que ha perdido usuarios de la generaciĆ³n Z los Ćŗltimos aƱos, de la base que conserva (y es mucha) no deja de usarla diariamente, al menos no en Estados Unidos.

Una encuesta realizada por Pew Research refiere que asĆ­ lo respondiĆ³ el 69 porcino de los consultados, sĆ³lo YouTube estĆ” por arriba con un 73 por ciento de personas que dicen usarla diariamente.

Tal vez por ello sigue siendo la segunda plataforma digital que mĆ”s ingresos percibe por publicidad; el aƱo pasado reportĆ³ mĆ”s de 55 mil millones de dĆ³lares.

No obstante, y a manera de conclusiĆ³n, Facebook no deberĆ­a (y seguramente asĆ­ es) obviar el hecho de que la poblaciĆ³n joven no estĆ” interesada en su red social.

Actualmente, cerca del 65 por ciento de sus usuarios tienen menos de 34 aƱos, de acuerdo contados publicados en Statista, pero si continĆŗa perdiendo usuarios de la generaciĆ³n Z (o no sumando) con el tiempo su audiencia se volverĆ” mĆ”s adulta y, por tanto, tendrĆ” un reflejo en el interĆ©s de los anunciantes.

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