Cancún, Quintana Roo.- The Ritz-Carlton Cancún, hotel perteneciente a la cadena Hilton World Wide nombró el día de ayer como director de ventas y mercadotecnia a Sergio Serra, quien al tomar posesión del puesto está sujeto a cumplir funciones como el de establecer y desarrollar estrategias de venta, mercadotecnia y comunicación.
Este lujoso hotel de cinco diamantes ofrece servicios sofisticados, 365 habitaciones con exquisito diseño con vista al mar, seis restaurantes, spa, tres mil metros cuadrados destinados para llevar a cabo funciones y eventos especiales, y la exclusividad que da el único Centro Culinario Viking.
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El negocio hotelero no es nada desconocido para Serra, pues además de ser proveniente de una familia dedicados a esta industria desempeñó anteriormente el mismo cargo para el Hotel Hilton Cancún Golf & Spa Resort; dentro de sus responsabilidades se encontraba el desarrollar e implementar novedosos programas de ventas y mercadotecnia, fungir como líder de grupos encargados de las ventas y la tarea de formar equipos que lograrán cumplir las metas establecidas. Durante su gestión, se reconoció la labor del área de ventas a través de la entrega del Circle of Excellence Award, premio que catalogó a su equipo como el mejor del año en las Américas.
De igual manera lanzó y posicionó tres nuevas unidades de negocio independientes, que incluye el Península Convention Center. Trayectoria que demuestra su alto conocimiento en este sector, y el pleno manejo de los canales de comunicación.
