Dentro del universo de las redes sociales, Instagram se ha posicionado como una de las más importantes, y es que su crecimiento abre una ventana única para el posicionamiento de las marcas así como la atracción de clientes.

Según datos de la propia plataforma, al cierre de 2018 la comunidad sumó más de mil millones de usuarios activos por mes, lo que significa que alcanza niveles de engagement mayores a otras opciones como Facebook o Twitter, de acuerdo con el Panel Icarus de Gran Consumo Q1 2018 de Epsilon.

Al tiempo que la red social se ubicó como la sexta plataforma más usada en el planeta, de acuerdo con We Are Social; de tal modo que la red social ha sido la primera en reconocer que su servicio es ideal para conectarse con amigos e intereses en un mismo lugar, pero que también funge como un canal de negocios, esto se comprueba cuando más de 90 millones de usuarios dan clic cada mes en las etiquetas de publicaciones que ofertan algún producto.

Bajo este contexto, HusSpot plantea tres formas de explotar al máximo las posibilidades de acción para posicionar a las marcas en la red social.

1. Escribe pies de fotos creativos

Instagram es visual, por lo que generalmente las acciones de publicidad se enfocan en la calidad de las imágenes como un factor determinante; no obstante, no basta con una gran foto, porque el pie de foto de cada post puede darle un mejor punch al contenido.

De tal forma que lo recomendable es redactar múltiples borradores antes de publicar el definitivo, comenzar con lo más importante a resaltar, incluir un llamado a la acción, limitarse a cuatro hashtags, adaptar la voz de la marca y al tono, usar emojis, promocionar otros canales y ser breve.

2. Conoce el shadowban

Este concepto (shadowban) se refiere al proceso mediante el cual se bloquea contenido en las redes sociales sin que los usuarios afectados se den cuenta. En caso de que tu cuenta de Instagram haya sido víctima de esto, el contenido no aparecerá en la sección de últimas noticias de los usuarios, a menos que ya sean tus seguidores.

Esta medida es aplicada a las cuentas que no cumplen con las condiciones de uso, o porque estas recurren a métodos ilegítimos para aumentar seguidores, como bots o cientos de hashtags irrelevantes.

Para saber si tu cuenta sufre algún bloqueo, publica una imagen con un hashtag que no sea habitual y haz que cinco usuarios que no sean tus seguidores lo busquen.

3. Usa la opción de “Comprar”

Durante septiembre del año pasado, Instagram implementó la opción de “comprar” en los posteos habituales de las cuentas empresariales, en los cuales se etiqueta el producto como a una persona. Uno de los beneficios es que el usuario puede completar su recorrido de la compra sin tener que salir de la aplicación.

Los post están marcados con la frase “Toca para ver los productos” o con un pequeño círculo blanco con el ícono de una bolsa de compras. Es importante, detalla HubSpot que el perfil de la empresa esté conectado con un catálogo de Facebook; esto se puede gestionar en el administrador comercial, directamente en la página de una firma en Facebook o a través de herramientas como Shopify o BigCommerce.