La tecnología está interrumpiendo rápidamente nuestras industrias, y es vital para los diseñadores de User Experience (UX) mantenerse al día con las últimas tendencias en la industria.

En 2019, la creciente prevalencia de la tecnología basada en voz y el Internet de las cosas (IoT) continuará impactando en la industria del diseño de UX.   

El comando de voz continuará creciendo

La tecnología de comando por voz está revolucionando la forma en que vivimos y se prevé que la industria tendrá un valor de 18 mil millones de dólares para 2023. Desde el surgimiento de dispositivos inteligentes para el hogar, como Google Home, o Alexa de Amazon, hasta asistentes virtuales como Siri de Apple, que ponen la música y te mantienen al día con las noticias a través del poder de nuestra voz no es nada nuevo.

En 2018 vimos que la mayoría de las búsquedas de comandos de voz eran impulsadas por la intención de un usuario de actuar.

Las actividades de optimización de motores de búsqueda comenzaron a atender consultas largas de comandos de voz en lugar de palabras clave cortas comunes en la búsqueda de texto, pero en 2019, la personalización avanzada y la navegación continuarán impulsando la tecnología de comandos de voz y para 2020 se espera que el 50 por ciento de todos los motores de búsqueda Las consultas deben ser realizadas por voz. 

El Internet de las cosas (IoT), las interacciones discretas y los diseños gestuales jugarán un papel aún más grande

Los diseñadores de UX tienen la tarea de diseñar y entregar experiencias digitales que atiendan las emociones humanas clave, como la confianza y la seguridad. En 2019, el creciente  enredo de la IoT en nuestras vidas diarias creará expectativas para que las interfaces digitales repliquen nuestras interacciones humanas.

El UX Design jugará un papel más importante en la tecnología emergente, particularmente en relación con las interacciones discretas y el diseño gestual.

Ya sea en Realidad Aumentada (AR) o diseño activado por pensamiento, el rol de los Diseñadores de UX irá más allá de las interfaces de pantalla solamente para incluir interacciones físicas y micro movimientos. Se alentará a los diseñadores a crear soluciones que anticipen el próximo movimiento o consulta del usuario que finalmente creará deleite y satisfaga las necesidades de un usuario.

En los últimos años, la mayoría de los jugadores de pantallas tecnológicas se han apresurado a implementar las capacidades de AR en sus dispositivos, y muchos sugieren que el último ARKit de Apple está allanando el camino para el futuro de la tecnología AR.

¿Qué debes observar?

La entrega de experiencias humanas excepcionales no solo aumentará la demanda de los diseñadores de UX, sino que los psicólogos, investigadores y otros especialistas podrán sentir la demanda durante todo el proceso de diseño.

Dispositivo agnóstico diseño

La función de un diseñador de UX es garantizar que la experiencia de un usuario sea perfecta, independientemente del dispositivo que utilicen, esencialmente gestionando todo lo que está visible y por debajo de la línea de visibilidad de un usuario.

El próximo año, la demanda de una experiencia de usuario ‘móvil’ o ‘móvil primero’ será superada por diseños que no ocuparán ningún lugar en el dispositivo y que ocuparán un lugar central.

Ya sea que se trate de su teléfono inteligente, reloj inteligente, computadora portátil o tableta, la creciente cantidad de dispositivos conectados a los que tendrán acceso empujará a los diseñadores de UX a crear experiencias más dinámicas en múltiples dispositivos.

Para la mayoría de los usuarios, sus interacciones con un producto digital tienen que ver con lograr un objetivo específico, ya sea reservar un hotel, pedir un viaje o comprar una camisa en línea.

Un ejemplo de una empresa que ya está adoptando un enfoque agnóstico del dispositivo es Uber. Los viajeros de esta plataforma pueden comenzar su viaje desde un dispositivo de comando de voz como Google Home y terminar su viaje en su teléfono iOS o Android. Aquí el viaje del usuario toca dos plataformas, pero para el usuario es una interacción continua unificada.

El cambio del diseño plano al material

El concepto de “diseño plano” abarca el minimalismo y se enfoca en la facilidad de uso y en los bordes limpios, abiertos, nítidos y brillantes a través de ilustraciones en 2D.

Comparado con el diseño plano, ‘Diseño de materiales’ fue creado por Google en 2014 y tiene más profundidad y detalle con diseños basados ​​en cuadrícula, animaciones sensibles y transiciones y relleno.

En una comparación lado a lado, las diferencias entre Diseño plano y Material son las siguientes:

• Diseño plano: animaciones brillantes, 2D con una sensación minimalista.
• Diseño de material: mayor profundidad con iconos 3D, sombreado y características de luz.

Si bien la simplicidad de un diseño plano tiene beneficios inherentes, Material Design llevará su interfaz de usuario digital al siguiente nivel en 2019 por: 

• Incorporación de diseños en 3D: la introducción de texturas y patrones al diseño plano agrega una profundidad adicional y da vida a los productos
• Incremento de la interactividad: un aumento en el uso de animaciones aumentará la interactividad del usuario y la “vivacidad” del diseño de un producto
• Mejora de la adaptabilidad: los   diseños únicos para experiencias en múltiples dispositivos aumentarán la personalización del diseño centrado en el usuario
• Beneficio del diseño: el mayor detalle de Material Design es que genera confianza y seguridad para el usuario con su aplicación, lo cual es muy valioso si se encuentra en una etapa inicial de inicio o negocio.