En ocasiones anteriores hemos tenido oportunidad de hablar sobre la importancia que tiene la responsabilidad social en el marketing, ya que los consumidores observan las acciones de las marcas para poder tomar una decisión final.
En el marketing político, por ejemplo, las acciones derivadas con la salud resultan de alta importancia, por la visibilidad que este segmento tiene en los ministerios, departamentos o secretarias de gobierno.
Dentro de los rubros en donde se han involucrado las empresas, en materia de responsabilidad social, se encuentran: sustentabilidad, medio ambiente, educación, pobreza, ayuda a damnificados, salud, ciencia, tecnología y ayuda a mascotas abandonadas, sólo por mencionar algunos.
Sin embargo, cuando las empresas se conectan con temas de educación sus estrategias resultan más potentes por su cotidianidad. Para diversos analistas esta decisión resulta inteligente, ya que contribuye a tener un mejor presente y futuro.
¿Qué es el Cytotron?
La Unidad de Neuroinvestigación Tecnológica DIBAGAH presentó hace algunos días el Cytotron, un equipo de cuerpo entero que usa una tecnología no invasiva para activar o inhibir las proteínas de las células de los tejidos.
El aparato, desarrollado por el físico hindú R. V. Kumar, utiliza 300 “pistolas” para administrar radiofrecuencia a una intensidad más baja que la de los celulares y los microondas. Esto, porque el equipamiento permite modular la cantidad disparada en el sitio especifico.
“Fuimos afortunados de que llegara el Cytotron al Instituto y de esta manera poder ofrecer un tratamiento a niños con tumores cerebrales, lo que nos hace una institución con la preparación y la vanguardia para ofrecer alternativas a los beneficiados por esta institución”, indicó en entrevista con Merca 2.0, Eduardo Barragán, jefe del departamento de Neurología del Hospital Infantil de México.
El centro se convirtió en el primero de todo América en experimentar la eficacia de esta solución tecnológica en patologías infantiles, ya que en Estados Unidos ya empezó a utilizarla en adultos.
Por ahora, el uso de esta tecnología tiene una finalidad científica, es decir, generar evidencia de que sí sirve para tratar patologías neuronales y generar evidencia de que sí sirve para tratar patologías neuronales.
¿Qué beneficios tiene este recurso?
Para el segundo trimestre de 2019, el doctor Barragán prevé que el Cytotron también sea usado en la regeneración de tejidos para tratar epilepsias refractarias, parálisis cerebrales y autismo.
Algo destacable de este aparato, es que dado que aún se está investigando, el uso del Cytotron no tiene ningún costo para los pacientes del Hospital Infantil de México, ya que forma parte de la unidad DIBAGAH, el primer centro de neuroinvestigación tecnológica a nivel mundial.
El Instituto Nacional de Salud ha desarrollado un protocolo para llevar a cabo los ensayos clínicos y determinar si el equipo cumple con los estándares de seguridad y eficacia. Por esta razón fueron elegidos 30 niños a los cuales se les realizará el tratamiento.
Eduardo Barragán señala que una de las razones que han permitido que este programa avance, es por el hecho que tanto la iniciativa privada, como el gobierno, participen juntos para ofrecer alternativas a las personas con enfermedades tan graves como el cáncer.
Y sin duda, uno de los riesgos que siempre existen con los cambios de gobierno, tal como pasará en México dentro de unos días, la administración entrante aplique sus protocolos y deseche muchos de los que se estén poniendo en práctica.
Dado que el Cytotron está en una fase experimental en el país, se espera que con base en los resultados se determine si es un recurso viable para que los niños tomen esta alternativa médica.
¿Qué requiere aprender el marketing con la salud?
Es importante entender que el sector salud requiere de una planeación y estrategias adecuadas para lograr la penetración correcta sin afectar o poner en riesgo la credibilidad o valor de una marca (de gobierno o privada), entendiendo hasta qué punto nuestra actividad o giro pueden vincularse con ésta.
De acuerdo con el documento “Perspectiva Global del Cuidado de la Salud 2017”, de Deloitte, el gasto en el cuidado de la salud, como porcentaje del Producto Interno Bruto (PIB), aumentará gradualmente para 2020, sobre todo en los países de bajos ingresos.
La salud es uno de los principales rubros que ocupa a las personas dentro de una sociedad, por lo que debemos conocer las preferencias, experiencias y opiniones de quienes están dentro de ella, para lograr que los objetivos en las actividades del negocio.
Se ha detectado que el marketing social es un buen vinculo para ligar a las marcas en el sector salud; sin embargo, se requiere de muchas horas de planeación y una correcta estrategia de implementación para lograr un adecuado enlace entre los principios corporativos de una marca y este sector.
De acuerdo con la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), 12 por ciento de las familias llega a perder todo por no tener ningún tipo de cobertura de salud, situación que permite analizar la relación que puede existir entre diferentes sectores vinculados al sector.
Promover la salud es parte crucial de las acciones de sostenibilidad de las marcas, ya que a través de contenidos de valor que movilicen a las personas por adoptar o potenciar hábitos que construyan una vida sana y prolongada.