La industria de la mercadotecnia y la publicidad es muy competitiva, por lo que de manera constante vive cambios, acompañando al contexto social y muy influenciada por la tecnología. Esto demanda a los mercadólogos y publicistas a vivir en constante evolución.
Qué mejor ejemplo que dos de las principales tendencias en los últimos años, mismas que están demostrando que seguirán creciendo en el futuro cercano: la inteligencia artificial y la realidad virtual y aumentada.
Basta con ver la inversión que la RA y RV representará para 2020, estimada en unos 80 mil millones de dólares, según datos proyectados en Statista. En tanto, la IA crecerá hasta superar los 25 mil 995 millones para 2021, de acuerdo con la misma fuente.
Y, esto es algo que deben tener muy presentes los mercadólogos y publicistas. Sólo en México, hay más de 175 mil hombres y mujeres que se dedican profesionalmente a a alguna actividad relacionada con este sector, mismos que durante la vida laboral buscarán cambiar de empleo o proyecto pero, para ello deberán dominar las aptitudes, habilidades y competencias que les permitan destacarse.
Lo importante hasta este punto, es cómo que ambas tecnologías influenciado y transformado el panorama del marketing; para generar experiencias, servicio de atención al cliente, customer experience, equipos de ventas, publicidad programática, entre muchos otros rubros.
Esto quiere decir que los cambios no pararán de producirse y, en ese sentido, se reflejará en que las marcas y compañías buscarán una fuerza laboral más diversa en los próximos años; en concreto, para 2020, se requerirán de habilidades muy particulares para que las firmas logren ser exitosas.
En ese contexto, MarketPro, consultora especializada en reclutamiento en áreas de mercadotecnia, expone una serie de habilidades en marketing que os mercadólogos deben tener para 2020. Te compartimos 5 de ella que no puedes omitir:
Agilidad y habilidad para adaptarse
De acuerdo con la consultora, es indiscutible que el mundo de los negocios está cambiando y se mueve hacia el futuro, y para aquellos profesionales que busquen mantenerse competitivos, una de las cualidades que estarán obligados a cambiar su mindset y a desarrollar la agilidad para adaptarse a nuevo ecosistema.
Fuera estereotipos
Parce que en los últimos años se ha gestado la idea de que la generación millennial es muy diferente a las generaciones de mercadólogos y publicistas que les anteceden (generación X y baby boomer), pero esto debe superarser, el futuro ya llegó y no tiene piedad contra quienes no se adapten sin importar a qué generación pertenezcan. Hoy y en adelante, la multiculturalidad y la interrelación entre generaciones es más crucial que una para poder crecer y evolucionar juntos. Es una cuestión imperativa y aquellos que no estén dispuestos a adoptarla estarán expuestos a ser superados.
Digital Mindset
El desconocimiento de la tecnología y su constante evolución e influencia en el sector es otra demanda para los especialistas en marketing y publicad que busquen mantenerse como competitivos en los próximos años.
Pensamiento estratégico
Vivimos en la era de la información y donde la recopilación, procesamiento y análisis de datos se fundamental para que las firmas desarrollen insights que les permitan construir estrategias efectivas para conectar con sus públicos. Tener la habilidad para discernir y aprovechar los datos para aplicarlos a la inteligencia de negocios, será una ventaja sobre el resto.
Liderazgo
Muchos son los llamados y pocos tienen el perfil y las habilidades, así como la inteligencia emocional para tomar este rol. Si se busca crecer en el ámbito profesional, se debe asumir un rol de liderazgo.
¿No te convenció y buscas algo más inmediato?
Uno de los rubros que más protagonismo ha ganado en los últimos años es el de la ciberseguridad, la lista de marcas y compañías que han sufrido hackers que han dejado expuesta su información y la de sus clientes (o usuarios) no para de crecer, casos como el de Facebook, Apple, British Airways y Under Armour, son sólo algunos de los casos ocurridos este año.
Entonces, las marcas deben invertir en sistemas informáticos y en equipos humanos de ciberseguridad y, de hecho, es una de las posiciones en las que la mitad de las firmas comerciales tienen escapes de talento, según Digital Guardian.
Según la empresa de prevención de robo de datos, hay una tasa del 0 por ciento de desempleo en esta posición, incluso hay una falta de cobertura de al menos el 32 por ciento de empleos con este perfil. Así que si buscas un nuevo horizonte profesional, estudiar una carrera afín o especializarte en este rubro podría ser una buena opción.
